你该如何应对领导训斥
人在职场漂,哪能不挨骂?真正的职场勇士要敢于直面领导粗暴的拍桌,还要敢于正视领导凶猛的咆哮!我们需要避免挨骂的灵性,也要有经受得住骂的定力,更要有面对挨骂的技巧。训斥是很伤人自尊的,人的自我保护功能会不自觉地建立一个防御姿态,即便领导说得有道理,只要带有攻击性,我们会不自觉地产生抗拒。而每个人的防御系统反应不尽相同。有人选择示弱:“我是好孩子,求你别骂我了。”有人选择对抗:“你凭什么这么说我?”而有职业素养的人会根据不同的情况选择不同的态度,甚至选择一种更好的沟通方式,轻松将对抗化解成更好的沟通。
愤怒型员工:“领导怎么这么hold不住火,什么事都可以沟通,凭什么发脾气啊?”
你以为:领导应该管住自己的脾气。
领导想说:我也有驾驭不了情绪的时候。
员工和领导之间面对同一件事时会有不同的关注点。员工关注付出 ......
您现在查看是摘要页,全文长 3445 字符。