浅谈当好护士长的点滴体会
【中图分类号】R192.6【文献标识码】C【文章编号】1672-5085(2008)04-0259-01
【摘要】随着聘任制度的改革，年轻的护士走上了护士长的工作岗位。护士长是医院工作的核心，是各科室护理工作的领导者，是保证医疗护理质量，完成各项工作的执法者，同时，在处理医患关系，医护关系及护与护之间的关系中充当着各种不同的角色。在诸多的角色转换中，怎样才能当好护士长，对此，笔者浅谈一点个人体会。
【关键词】护士长;角色转换;体会
随着聘任制度的改革，年轻的护士走上了护士长的工作岗位。护士长是医院工作的核心，是各科室护理工作的领导者，是保证医疗护理质量，完成各项工作的执法者，同时，在处理医患关系，医护关系及护与护之间的关系中充当着各种不同的角色。在诸多的角色转换中，怎样才能当好护士长，对此，笔者浅谈一点个人体会。
首先是对护理事业高度执着的热爱。对病人高度的同情心，良好的思想品质、崇高的职业道德、渊博的知识，丰富的临床经验，出色的工作能力。在横向上有广泛的知识和独特的见解，在纵向上具有较高的专业水平和创新能力、刻苦专研业务，不断更新知识结构，了解国内外护理学的新动向，新进展，保持强烈的求知欲和开拓精神，能适应当前高科技医学的发展，了解护理领域的新概念，新理论和新技术，做好学科的带头人，才能被大家所认可。
护士长除了有较高的智商外，还必须有较高的情商。那就是要求护士长除了有杰出的领导才能和出色的工作能力外，还必须有杰出的协调能力和调控能力，应付各种突发事件的能力。在繁杂的工作中，要处理好各种关系(如：医患、医护、护与护之间的关系)，护士长扮演了十分重要的角色。在各种角色的转换中，护士长必须充分发挥
自己的领导协调艺术，展示自己的周旋技巧，将各种关系处理的融洽得体，将矛盾处理的干净利落，使每个工作人员保持良好的心态，轻松愉快的以全身心的斗志投入工作，同时，护士长还必须不断提高自身的心里修养，善于自我调节，自我约束，平等待人，不能计较个人护士长要具备充分的人格魅力，这就是说要有健康的体魄，良好的心态，端庄的仪表，得体大方的举止处世，良好的人际关系。认真对待护士或病人在工作中提出的每一点要求，以诚信热情来增强自己在周围非权利影响，在周围的护士中树立起较高的威信，以增强自身凝聚力和号召力。严于律己，率先垂范，以独特的人格魅力来影响和感染周围的每一名护理人员。调动起全体护理人员的积极性，从而提高工作效率。
护士长还必须具备超强的管理才能，要有长远的管理目标对自己的工作范畴，既要顾及眼前，又要着眼未来，既要抓好局部，又要立足全局。要年有计划，季有安排，月有侧重，日有重要，落实规章制度，更要有创新意识，服务意识，管理意识，竞争意识，并将这种意识转化为动力，从而锐意进取，努力工作，才能不被时代所淘汰。
总之，在倡导文明服务的今天，人性化的护理，以其对人、健康环境、护理的见解，把护理连同美好和爱融为一体，推动着护理事业的向前发展。护士长更应该具备高尚的人格品质，带领全体护士以病人满意为宗旨，对病人多一些关爱，多一些尊敬，多一声问候，多一些理解，多一份耐心，多一些帮助。同时，加强自身的培养不断的更新自己内在、外在的气质，逐步完善自我，才能适应新形势下的人性化服务，打造护理的新品牌。, http://www.100md.com(刘春艳 穆 聪)
【摘要】随着聘任制度的改革，年轻的护士走上了护士长的工作岗位。护士长是医院工作的核心，是各科室护理工作的领导者，是保证医疗护理质量，完成各项工作的执法者，同时，在处理医患关系，医护关系及护与护之间的关系中充当着各种不同的角色。在诸多的角色转换中，怎样才能当好护士长，对此，笔者浅谈一点个人体会。
【关键词】护士长;角色转换;体会
随着聘任制度的改革，年轻的护士走上了护士长的工作岗位。护士长是医院工作的核心，是各科室护理工作的领导者，是保证医疗护理质量，完成各项工作的执法者，同时，在处理医患关系，医护关系及护与护之间的关系中充当着各种不同的角色。在诸多的角色转换中，怎样才能当好护士长，对此，笔者浅谈一点个人体会。
首先是对护理事业高度执着的热爱。对病人高度的同情心，良好的思想品质、崇高的职业道德、渊博的知识，丰富的临床经验，出色的工作能力。在横向上有广泛的知识和独特的见解，在纵向上具有较高的专业水平和创新能力、刻苦专研业务，不断更新知识结构，了解国内外护理学的新动向，新进展，保持强烈的求知欲和开拓精神，能适应当前高科技医学的发展，了解护理领域的新概念，新理论和新技术，做好学科的带头人，才能被大家所认可。
护士长除了有较高的智商外，还必须有较高的情商。那就是要求护士长除了有杰出的领导才能和出色的工作能力外，还必须有杰出的协调能力和调控能力，应付各种突发事件的能力。在繁杂的工作中，要处理好各种关系(如：医患、医护、护与护之间的关系)，护士长扮演了十分重要的角色。在各种角色的转换中，护士长必须充分发挥
自己的领导协调艺术，展示自己的周旋技巧，将各种关系处理的融洽得体，将矛盾处理的干净利落，使每个工作人员保持良好的心态，轻松愉快的以全身心的斗志投入工作，同时，护士长还必须不断提高自身的心里修养，善于自我调节，自我约束，平等待人，不能计较个人护士长要具备充分的人格魅力，这就是说要有健康的体魄，良好的心态，端庄的仪表，得体大方的举止处世，良好的人际关系。认真对待护士或病人在工作中提出的每一点要求，以诚信热情来增强自己在周围非权利影响，在周围的护士中树立起较高的威信，以增强自身凝聚力和号召力。严于律己，率先垂范，以独特的人格魅力来影响和感染周围的每一名护理人员。调动起全体护理人员的积极性，从而提高工作效率。
护士长还必须具备超强的管理才能，要有长远的管理目标对自己的工作范畴，既要顾及眼前，又要着眼未来，既要抓好局部，又要立足全局。要年有计划，季有安排，月有侧重，日有重要，落实规章制度，更要有创新意识，服务意识，管理意识，竞争意识，并将这种意识转化为动力，从而锐意进取，努力工作，才能不被时代所淘汰。
总之，在倡导文明服务的今天，人性化的护理，以其对人、健康环境、护理的见解，把护理连同美好和爱融为一体，推动着护理事业的向前发展。护士长更应该具备高尚的人格品质，带领全体护士以病人满意为宗旨，对病人多一些关爱，多一些尊敬，多一声问候，多一些理解，多一份耐心，多一些帮助。同时，加强自身的培养不断的更新自己内在、外在的气质，逐步完善自我，才能适应新形势下的人性化服务，打造护理的新品牌。, http://www.100md.com(刘春艳 穆 聪)