3.2 护士长儒家仁爱行为的培养

    管理学理论告诉我们，好的管理方法可以有效提升企业效益，现代管理不是束缚、压制，而是充满人性化的引导、激励，从而最大限度地实现人的自我价值。儒家仁爱思想不仅是中国传统文化的精神内核，而且还是我国几千年管理经验的深邃总结。那么，在医院的管理工作中，如何培养护士长的儒家仁爱行为呢？

    首先，护士长在管理中要体现公平正义，尽量满足护士的合理诉求，要有光明磊落、公正决断的作风，广泛听取他人的意见，及时纠正护士指出的失误和偏差，学会对护士当面致谢，处理好公私关系。宽容待人，能容人之短，对护士出现的共同问题，在护士会议上指正，对个人出现的问题单独指出，并给予具体指导。护士在工作中有成绩时应及时、公开地给予护士鼓励，增强护士们的认同感和凝聚力 ......