【摘 要】目的：探讨品管圈活动对提高护士静脉穿刺成功率的影响。方法：成立品管圈活动小组，对病区输液患者重注率高的原因进行调查分析，制定相应的整改措施并组织实施。结果：实施品管圈活动3个月后，护士穿刺成功率高于活动前，护士静脉输液理论考核与技能操作成绩均高于活动前。结论：开展品管圈活动为患者提供了安全高效的静脉输液护理服务，提高了护士的静脉输液技能水平，提高了护士静脉穿刺成功率，提高了患者的满意度。

    【关键词】品管圈；静脉穿刺成功率

    国内流行病学调查显示[1]， 住院病人的平均输液率为73.35%， 我院住院病人平均输液率为92%以上。可见，输液治疗是临床应用较多的一项治疗方法[2]。静脉输液是确保患者治疗及时完成的重要方法，特别是危重患者抢救时，建立静脉通道至关重要，但临床静脉穿刺受多种原因影响，易造成静脉穿刺不成功，丧失抢救时机。这样既增加病人痛苦，也造成不必要的医疗纠纷[3]。品管圈活动是以全员参与的方式，持续不断地推行管理，以提高护理质量的工作方法，从尊重人性出发，通过轻松愉快的现场管理方式，使员工自发地参与管理活动，在工作中获得满足感与成就感[4]。我病区在2013年9月至2013年11月，将品管圈用于提高护士静脉输液穿刺成功率，运用护理质量持续改进的方法，使病区护理技术得以提高，病人满意度显著提高。

    1 方法

    1.1 成立品管圈小组，小组由10名护士按照自愿参加原则组成，选出圈长1名，副圈长及秘书各1名。确立提高病区护士静脉穿刺成功率为活动主题，活动时间为3个月。

    1.2 对病区输液成功率低的原因进行调查分析并设立目标 ......