护理评估单在儿科门诊输液中的应用及效果评价
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【摘 要】目的:探讨护理评估单在儿科门诊输液中的应用效果,规范门诊输液患儿的管理。 方法: 选择输液患儿29351例,随机分为实验组14766例和对照组14585例,对照组按照传统的输液流程进行,实验组增加护理评估单后按照其相关内容逐一评估。 结果:实验组患儿家长的满意度明显高于对照组,不良事件发生率明显低于对照组。 结论:护理评估单在儿科门诊输液患儿中的应用,提高了护士的主动服务意识,提高了家长的满意度,减少了差错、纠纷,值得推广。
【关键词】护理评估单;儿科;门诊输液;效果
门诊输液室的工作中存在着较高的风险,以往教科书上没有关于门诊输液如何规范管理的内容,儿科门诊的服务对象具有特殊性,他们不会描述自己的感受,家长文化水平和医学知识的水平不一样,不能及时观察到患儿的病情变化,当出现异常时易被忽视,使护理难度加大,护理工作量大小不定、变动大,工作人员年轻人员较多,缺乏临床经验,观察不到位,门诊输液管理全凭经验,以致管理上容易出漏洞,不安全因素增多[ 1 ] ......
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