【摘 要】目的：对影响护理人员护患沟通能力的因素进行研究分析。方法：选取我院不同科室的200名临床护士作为研究对象，采用“护患沟通能力调查问卷”对其护患沟通能力进行研究，分析调查影响因素。结果：工作年限不同、生育史患者的四个维度评分及沟通能力评分比较存在显著差异(P<0.05)。结论：工作年限、生育史等均可对护理人员护患沟通能力产生较大影响，临床可通过加强培训及教育等提高其沟通能力。

    【关键词】护理人员；护患沟通能力；影响因素

    Factors influencing the nurses’ communication ability of nurses and patients

    Mei ling Yang

    shangqiu first people’s hospital onset Henan shangqiu， 476100

    [Abstract] Objective： The factors influencing the nurses’ communication ability of nurses and patients for this paper. Methods： selected from different departments of 200 clinical nurses as the research object ...... 婵″倹鐏夐幃銊ユ躬娴ｈ法鏁ら幍瀣簚缁涘绁︾憴鍫熸閺冪姵纭堕弻銉ф箙閹存牔绗呮潪钘夊弿閺傚浄绱濋崣顖濆厴閺勵垵顫﹂幖婊呭偍瀵洘鎼告径杈╂埂閳ユ粏娴嗛惍浣测偓婵撶礉鐠囬鍋ｉ崙璇茬潌楠炴洘娓舵稉瀣煙閻ㄥ嫧鈧粎鏁搁懘鎴犲閳ユ繃鍨ㄩ垾婊冨斧缂冩垿銆夐垾婵婎問闂傤喓鈧拷


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