【摘 要】目的：分析手术室护理人员绩效考核对提高患者满意度的效果。方法：2013年10月至今对手术室护理人员实施绩效考核管理措施，统计在此期间接受治疗的患者满意度。并选取2013年10月实施绩效考核前100例患者，对齐进行满意度的调查。对两组患者满意度进行对比分析。结果：实施后患者满意度显著优越于实施前，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：对手术室护理人员实施绩效考核管理措施，能够有效提高工作人员的工作责任感和工作效率，提高患者满意度。

    【关键词】手术室；护理人员；绩效考核；患者满意度

    随着医疗技术的发展，手术治疗方法已经广泛地开展和应用于临床治疗，手术治疗比例显著增加，因此手术室内护理干预和管理逐渐获得了人们的关注和重视。我院2013年10月至今实施了绩效考核制度，本文对实施前后患者满意度进行了分析。

    1 资料和方法

    1.1 一般资料 2013年10月至今对手术室护理人员实施绩效考核管理措施 ......