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成功青睐有耐心的人
http://www.100md.com 2012年12月1日 《青春期健康》 2012年第12期
     有的时候,成功是给有耐心的人准备的。也许仅仅是比别人多了一份耐心,耐心同样是一种职业素养,我们还是要多一点耐心来对待生活和工作。

    大学毕业后,我只身到省城找工作,在人才市场看到一家很著名的企业来招聘客服管理人员,就填了表格,招聘人员让我第二天到公司参加笔试。

    第二天,我到了那家公司,参加笔试的一共八个人,笔试结束后,公司让回家等通知,一天内告知结果。当天晚上,我就接到电话说笔试通过了,让我第二天上午八点钟到公司参加面试。

    我准时到了公司总部,前台接待人员把我带到了会客室,那里还有两名应聘者,只有我们三个人通过了笔试,但在我们三个人中,只能选择一个人。接待人员说经理现在正忙着,让我们等一会儿,我们便坐下来等待。

    时间一点点地流逝,一个小时过去了,没有人来叫我们;两个小时过去了,还是没人来叫我们进去。另两个应聘者显然有些不耐烦了,不停地看表,走动,其中一个还去前台询问为什么经理还不让他进去,前台接待人员说经理正忙着,让他再等一会儿。

    回来后,他和另外一个应聘者聊天,说他上午还有一家面试的,另外一个应聘者说他也有别的事,两个人言语间透露着不耐烦的心情。其实我心里也很着急,但我想,经理工作忙,可能真的抽不出时间。作为应聘者,多等一会也是应该的。

    于是,我就从包里拿出一本书,静静地看,以此来打发时光。又过了近一个小时,他们两人的手机分别响了,是另一家公司让他们过去面试。他们两人便再次到前台去问,前台接待人员答复说经理还没忙完,让再等一会儿。其中一个说,我还有别的事要办,我下午再来可以吗?前台说那你就来之前先打个电话吧。另一个也说有事,说下午再过来,他们两人就一起走了。

    只剩下我一个人了,我又看了一会儿书,前台接待人员进来告诉我,说经理让我进去。经理问了我一些相关的问题,我一一做了回答。他听后,点了点头,然后说,你已经通过了面试,明天就可以来公司上班了。我心中很高兴,忙向经理表示感谢。经理又说,其实,你们三个参加而试的应聘者中,笔试情况及其他各方面情况都差不多,难分高下。但今天之所以录取了你,是有原因的。

    说着,经理用遥控器打开了屋内的监视器,画面中,出现了我们三个人在等待时的场面,我们每个人的言行都被录了下来。经理说,其实,我们是故意让你们在那里等这么长时间的,就是为了考验你们。因为做客服管理工作,要和客户打交道,所以要有耐心。你们三个人中,只有你通过了考核,恭喜你加入我们公司。

    我听后恍然大悟,原来,这一切都是一场有意的安排,我们在会客室里的一举一动,经理都通过监视器看得一清二楚,还没有见面,面试其实已经开始了!我庆幸自己没有和另外两个面试者一样失去耐心。

    就这样,我得到了这份工作,回想当初的经历,我常常会想起这样一句话:有的时候,成功,是给有耐心的人准备的。成功的原因,也许仅仅是比别人多了一份耐心。

    (编辑 王琳琳), http://www.100md.com(唐宝民)