湖南省常德市鼎城区有效落实计生便民服务

    近日，当新婚的张红亮夫妇从村计生专干手中接过生育证时，感慨地说：“现在办事方便多了，先按‘计生便民一册通’上的要求准备材料，再去找村专干办事，少走了好多弯路，这个‘计生便民一册通’真是方便了我们群众。”

    近年来，常德市鼎城区为切实转变干部作风，改进服务态度，方便群众，积极在全区范围内开展“零距离”便民服务活动。要求随访服务“面对面”，跟踪服务“紧打紧”，健康体检“心暖心”，服务承诺“实打实”，为育龄群众及时排忧解难，周到服务，确保群众满意，争取群众对计生工作的信任和支持。印刷了12万余份计生便民手册和针对不同年龄段群众的个性化宣传折页，免费发放到群众手中。通过《计生便民一册通》和个性化宣传折页，为一些需要办理计生相关事宜的群众提供相关帮助，指明所办事的承办部门和需要的相关手续，避免群众因不了解情况而重复往返，以致浪费时间、精力和车费。

    据了解，该“计生便民一册通”及个性化宣传折页，让群众进一步了解了计生法律法规知识，熟悉了对结婚证、生育证、计生奖励扶助、免费孕前优生健康检查等的办理程序，普及了优生优育、生殖保健等知识，深受广大群众欢迎。(曾文杰 汪静)

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