在实践中感知温暖与善意
血压计,老婆婆,分配,实践经历,实践感受,意外收获
周晨棋假期,有一群来自不同学校的中学生相识于杭州市第三人民医院,一起参与社会实践,我也是其中一位。我工作的主要内容是为病患提供楼层索引、自助机服务和血压计服务。实践经历
第一天,我被分配至五楼的血压计测量区域,负责帮助病人使用血壓计。有些郁闷的是志愿者的休息座位被一些病人占用,导致我只能长时间站立服务,不过我能理解他们,也算是体会到了病人们站着等候就诊时内心的无奈和身体的疲惫,希望未来医院的环境越来越好,为患者提供更好的服务。
第二天,我被分配至四楼诊室门口的自主机进行服务,我的职责是帮助患者缴费、取号等,而我的主要服务对象便是不熟悉机器操作、年纪较大的老年患者 ......
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