摘要：临床护理人员在护理工作中存在的压力，不仅影响他们的自身健康，还会影响护理质量。工作压力产生的主要原因与职业的风险性、竞争性和价值感缺失有关。分析主要对策为，加强医院管理、提高护理人员素质、改善护理人员心理满意度等。

    关键词：临床护理人员；工作压力来源；对策分析

    【中图分类号】R4 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602(2014)10-0040-01

    护理工作是集科学性、技术性、服务性于一体的行业，不仅具有高风险的特点，同时还需要人文关怀。而护理人员直接面对有病的弱势群体，工作中要处理病人的疾病危重、生命脆弱、自身社会地位低、待遇差等诸多影响。临床护理工作作为一项压力职业，长期处于工作压力源下，护理人员会产生一系列的生理和心理症状，例如头痛、睡眠障碍、缺乏耐心、易疲劳、焦虑、工作消极、注意力不集中等症状，同时还会直接影响到护理质量。因此，对护理人员的工作压力源进行分析，并作出应对措施，对保证护理人员的身心健康，提高护理质量具有重要意[1， 2]。

    1 压力的来源分析

    1.1 承担风险由于病人身体羸弱，在临床护理工作服务中，护理人员需要对病人细心护理，护理操作及谈话需要格外小心，稍有疏忽 ......