摘要：目的：分析在门诊输液室中应用护士新型管理培训模式的效果，有效提高门诊输液护理水平。方法：在2013年对我院门诊输液护士实行新型管理培训模式，对比2012年未实施前护士的理论、技术考核成绩平均分值及患者满意度，得出新型管理培训模式的实施效果。结果：实施了新型管理培训模式后，患者满意度明显提高，诊护士的理论水平显著提高、增加了技术考核成绩平均分值。结论：新型管理模式能全面提高护士综合素质，工作效率和患者的满意度，提升护理质量和有效管理。

    关键词：护士新型管理培训模式；门诊输液室；效果评价

    【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602(2014)11-0026-02

    门诊输液室作为一个医院的窗口，不仅是门、急诊各科输液患者的集中治疗场所，其服务质量的好坏更代表着医院的形象。针对门诊输液室病人多、输液周期不一、病种复杂多变、工作量大、护士人手不足及患者等候时间较长等情况，我院采用新型管理模式的管理方法，旨在全面提高护理人员的服务意识、服务技能、服务艺术和服务效率，让病人对医院放心和满意 ......