摘要：目的：分析探讨门诊输液室老年患者的护理干预体会。方法：选取2014年1月-2014年12月在我院门诊输液治疗的156例老年患者，将其按照年龄、性别等随机分为对照组、试验组两组，每组患者78例。对照组患者实施常规护理，试验组患者在实施优质化护理服务，比较两组患者的护理工作满意度、护理差错率以及被投诉率等情况。结果：试验组患者的护理工作满意度明显高于对照组患者，两组比较差异显著，P<0.05具有统计学意义；试验组患者的护理差错率、被投诉率明显低于对照组患者，两组比较差异显著，P<0.05具有统计学意义。讨论：对门诊输液老年患者实施优质化护理服务，可以有效提高老年患者对护理工作的满意度，降低护理差错率以及被投诉率，提高了老年患者的输液安全，值得临床推广应用。

    关键词：门诊输液；老年患者；护理干预

    [中图分类号]R47

    [文献标识码]A

    [文章编号]1672-8602(2015)04-0353-02

    随着我国人口的老龄化 ......