摘要：目的：探讨门诊药房用药错误监测中PDCA循环法的应用价值。方法：随机选取我院药房人员10人，男性3例，女性7例，其中主管药师5人，药师5人，年龄27岁～47岁，平均年龄(28.5±3.9)岁，作为研究组。对照组为我院药房人员10人，其中主管药师4人，药师6人，年龄25岁～44岁，平均年龄(27.3±4.5)岁。对照组采取传统发药差错核对方法，研究组采取PDCA循环法。随机抽取处方1000张，对比研究组和对照组发药差错率情况。结果：研究组和对照组门诊药房差错率分别为1.3%、0.2%，结果比较有差异(P<0.05)。结论：本次研究认为PDCA循环法可以加强人员的沟通，交流技巧，减少药房工作中差错的发生。

    关键词：门诊；用药；PDCA循环法

    作简介者：何学良(1976-8-)；男；汉族；云南大理人；本科学历；主治医师；主要从事心内科临床工作。

    【中图分类号】R952 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602(2015)06-0203-02

    PDCA循环法是由日本学者发明的，其中P (计划) 代表明确问题并提出可能的方案；D (实施) ：实施行动计；C (检查) ：评估。A (处理) ：对不满意的计划进行解决。有学者指出PDCA循环法在运用中能通过分析解决的方案 ......