●施敏

    探讨层级护理管理提高冠心病患者护理质量的效果

    ●施敏

    目的：探讨在冠心病患者的护理中实施层级护理管理对护理质量的影响。方法：选取我院心内科收治的70例冠心病患者作为研究对象，随机分为35例观察组和35例对照组，针对对照组实施常规护理管理，观察组实施护理层级管理，比较两组的护理服务质量以及HAMA(焦虑)、HAMD(抑郁)评分。结果：两组护理后的护理质量得分以及患者的护理满意度相比，观察组明显高于对照组(P<0.05)；观察组HAMA、HAMD评分低于对照组，差异显著，P<0.05。结论：在冠心病患者的护理中实施护理层级管理，能够使护理服务质量得到显著提高，值得临床推广。

    层级护理管理；护理质量；冠心病

    冠心病是临床常见的心脏病，近年来，本病的发病人数以及死亡人数出现明显上升的趋势，对人类健康造成严重威胁[1]。层级护理管理是指在临床护理过程中，结合护理人员的工作年龄、学历情况以及职称等方面实施合理的分配，使护理工作的责任个人化，从而使临床护理服务的质量得到有效提高[2]。本文探讨了层级护理管理在提高冠心病患者的护理质量中的应用效果，现作详细报道。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选取我院心内科收治的70例冠心病患者作为研究对象，随机分为35例观察组和35例对照组。对照组中，男性、女性患者的例数为21例、14例，年龄为52-83岁；配备的护理人员共13名，护士、护师、主管护师、副主任护师的例数分别为7名、4名、1名和1名 ......