●傅江平

    安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用探究

    ●傅江平

    目的 ：探究安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用效果。方法：将在我院于2013年2月-2016年2月取药治疗的86例患者纳入研究，按随机数字表法分为2组，各43例；对照组患者给予常规药剂管理模式，观察组患者给予安全质量药剂管理模式，对比两组患者的药剂管理水平及用药满意度。结果：在药剂管理指标上，观察组与对照组相比明显管理水平更佳，两组数据差异有统计学意义(P<0.05)；在用药满意度上，观察组95.35%，与对照组69.77%相比明显更高，两组数据差异有统计学意义(P<0.05)。结论：医院药剂科管理应用安全质量管理理念的效果良好，能有效提高患者用药满意度，增强药剂管理水平，避免用药事件。因此值得在临床实践中推广及使用。

    安全质量管理理念；医院；药剂科管理

    作为医院主要部门，药剂科以符合医院教学、科研、医疗需求为前提，以基本用药目录为依托，编制年度药品计划，掌握药品市场信息，面向临床实践提供安全质优价廉药品服务[1]。相较于医院其他科室，药剂科的工作流程较为复杂，涉及多部门间有机协调与配合，存在着一定的管理难度，一旦药剂人员的管理水平不足 ......