●孙筱虹 王莹

    PDCA循环在基础护理质量管理中的应用探析

    ●孙筱虹 王莹

    目的：分析研究在基础护理质量管理中运用PDCA循环的效果。方法：在2016年4月-6月之间，随机抽取常规护理管理患者85例，作为对比组。2016年9月-11月，抽取进行PDCA循环管理85例，作为研究组，对比一般资料，不具有统计学差异。结果：研究组患者满意率优于对比组，其他数据也好过对比组。差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：在基础护理质量管理中加入PDCA循环可以有效提升护理质量。

    护理质量管理；PDCA；循环管理

    基础护理质量管理作为医院日常运行的重点，根据相关调查结果显示，近半数医患纠纷问题与基础护理相关[1]。基础护理的质量直接关系到医院的服务之质量和患者口碑，然而，现实情况确是基础护理的工作纷繁复杂、工作量大、且一般不会直接影响病人的治疗效果，很难引起医护人员足够的重视，在日常的工作管理上也没能做到严谨完善。因此，非常有必要在基础护理的质量管理的工作中加入PDCA循环，以保证每一件事、每一个人、每一个细节问题都做到最好 ......