门诊是医院中的重要科室，收治的患者数量较多，且人员流动性大，疾病类型多并且复杂，就医环境杂乱，增加了管理工作的难度，极易引发护理纠纷事件的产生。为了能够给患者营造良好、舒适及安全的就医环境，需要将规范护理程序作为医院门诊中的一项重要工作内容[1]。本文将于2019 年6 日至2020 年5 日来到医院门诊中接受治疗的120 例患者作为研究对象，探究在在门诊护理安全管理中应用风险评估联合6S管理方法所取得的应用效果。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    120 例在医院门诊中接受治疗的患者，2019 年6 日至2020年5 月，随机分成对照组和观察组。对照组60 例，男30 例，女30 例，年龄25-75 岁，平均(52.6±3.5)岁。观察组60 例，男31 例，女29 例，年龄26-77 岁，平均(53.5±3.8)岁。患者资料比较两组差异无统计学意义(P>0.05)。纳入标准：(1)选取的所有患者均为门诊患者；(2)患者及其家属对本次研究活动知情。排除标准：(1)严重肝肾等脏器功能衰竭者；(2)恶性肿瘤者；(3)严重意识障碍者；(4)传染性疾病者。

    1.2 方法

    1.2.1 对照组

    给予患者常规护理管理，为进入到医院门诊中的患者提供就医咨询服务，护理人员需轮流站岗，为患者提供就医指导 ......