文/李莎莎

    基层医院存在设备落后、专业技能欠佳的情况，均会出现护理质量差的问题，且基层医院工作量大，常存在护理不到位的情况，无法满足患者的各项需求，导致患者满意度差，使基层医院出现较多医患纠纷事件。人们对基层医院提出更高要求，良好的护理对提高基层医院形象有重要作用。各诊疗措施中，护理管理很关键，经此能予以患者各项服务，能加速患者恢复，可提高其对基层医院的满意度，改变其对基层医院的负面认知。既往基础护理管理使用频繁，仅根据患者的病情提供诊疗服务，在其询问时予以解答，缺乏主动性，常造成患者对基层医院的不满。加强护理管理现已成为基层医院的重点工作，经此能优化护理管理措施，增强各护理人员专业技能，根据患者就诊情况调整护理管理措施，能有效满足患者的需求，且能提升基层医院的就诊质量，高满意度下能改善基层医院形象，利于基层医院的长足发展。对此，研究以90例基层医院患者为样本，参与研究的时间是2019年12月至2021年12月，重点评估加强护理管理的作用。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    以90例基层医院患者为样本，各样本均在2019年12月至2021年12月参与研究，此时间段内随机分组，有加强组和基础组，样本量均是45例。加强组：年龄19-61岁，平均年龄(40.34±4.12)岁；20例女，25例男；体重45-80kg，平均(62.47±2.08)kg；住院时间2-14d，平均(8.19±1.72)d。基础组：年龄20-62岁，平均年龄(41.08±4.54)岁；21例女，24例男；体重46-81kg，平均(63.15±2.29)kg；住院时间3-15d，平均(9.09±1.89)d。组间无差异，P>0.05。

    入组原则：均在基层医院就诊；签署同意书；就诊病历完整；预计生存期超过半年；本院伦理委员会通过研究。

    排除原则：恶性肿瘤者；阿尔兹海默症者；重症病变者；传染病变者。

    1.2 方法

    加强组：加强护理管理 ......