摘要：制药企业正面临着巨大的挑战，包括工作效率下降、创新能力降低、关键专利到期、仿制药的价格竞争激烈、较高的监管障碍，以及不良的企业形象。必须进行革新来应对这些挑战。制药企业已采取一系列应对措施。然而，长久以来评论家的指控已使制药企业声誉受损。本系列包括两部分内容，第一部分将讨论制药企业受到的批评，并总结这些批评的支持与反对依据。第二部分将讨论制药企业目前面临的挑战及采取的应对措施，即通过改变企业观念并采用新的商业模式来应对近来人才流失和进入临床试验的新药减少的状况，也提出了一些近期药物发现的成功实例。

    引言

    药物发现是一个崇高的职业，但却不为公众所了解。在过去的50年中，制药行业从最受尊敬的职业之一发展成最不受欢迎的职业之一。现在许多人认为制药业的声誉不如化工和石油业。尽管自20世纪50年代后期以来立法机关认为制药企业的行为存在问题，认为其利润令人难以接受，但对制药企业的批评性文章在20世纪80年代初才见于科学文献。直到2000-2010年的中期，不乏针对制药企业的评论家和批评意见。已出现诋毁大型制药公司的书籍。然而，前制药企业“内部人员”最近撰写的文章和书籍提出了可能激发读者兴趣的不同分析。制药企业经常受到的批评见图1。

    营销中存在的问题

    可以说，制药企业面临的最常见的投诉之一是他们的营销行为。毫无疑问，药品的营销预算已经是并仍将是巨大的。一份评估报告指出2004年美国医药营销支出为575亿美元。调查显示，其中，免费样品费用占56% ......