民营医院:培养做大、做强的“本钱”(2)
连锁营销目前新兴起的民营医院,走连锁化道路正在成为一种趋势。对于有相当实力和突出特色的民营医院,可以自建连锁,或考虑和有关医疗管理投资机构进行强强联合,发展连锁经营;也可以在具有战略价值的地域与地方资金合作,拓展外地业务。对于实力弱小的医院,加入成功的连锁集团体系也是一种可行的办法,大树底下好乘凉。当然,连锁不只是营销模式,更是一项大的战略。
选择营销模式时需要明确:营销的目的不只是销售产品,增加门诊量,还包括知名度、美誉度、信任度的提升等。
建立可持续化的人才培养机制
管理、医疗、营销是现代医院经营立足的三大支柱,所谓可持续性发展的能力,也主要来自这三大块业务水平的提升。但在民营医院里,首先这三类人才构成极不平衡,管理弱,营销更弱,即使最受重视的医疗,也多为两头大中间小的哑铃型人才结构—只注重从外挖人,不注重自有人才的培养。可持续发展的含义既包括综合业务水平的提升,也包括医术、医德以及品牌、文化的传承。所以既要三类人才并重,又要舍得在培训方面投入,更要舍得聘用高素质的年轻人进行培养作为后备骨干力量。建立可持续化的人才机制,可以形成不断积累和提升的惯性效应,推动医疗、管理、营销等各项业务水平的稳健发展。
加大科研投入
医疗技术的创新能力和产品研发能力是医院的核心竞争力 ......
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