在药品和保健品营销中，终端的营销员十分重要，它直接与客户进行面对面的接触，起着相当重要的销售作用，营销员应当从准备、与客户打招呼、察看店情、店内商品陈列、草拟订单、销售陈述、拜访后自我检讨与文书处理工作这八个方面去进行培训与管理，这样才能达到好的销售效果。

    准备工作

    月计划：月计划/22天

    与主管订立当月的销售计划和目标(硬指标和软指标)，按周/天分解销售人员的当月销售目标，安排工作的先后顺序。

    周计划：每周计划5天

    在上个星期五，下班前2小时，将下周的拜访计划、路线、顺序及预计的销售目标，呈给主管以备工作监督。

    回顾业绩板内容。

    检讨个人业绩进度。

    认明目标客户。

    日计划：每天计划8小时

    回顾业绩板内容。

    检讨个人业绩进度。

    认明目标客户。

    访前计划

    进店前回顾拜访目标。

    查阅客户档案记录。

    预备好客户所需材料。

    公司销售人员的基本要求

    外表准备：头发、耳朵、脸、指甲、衣服、领带、衣领、纽扣、拉锁、袖口、裤子、袜子、鞋、皮包。

    工作准备：你去拜访目的是什么？你要会见的人是谁？你所带的文件是否齐全？你对将遇到的问题是否有心理准备？你预计将停留的时间是多少？你是否提前预约？

    心理准备：你是否对自己充满信心？相信你的公司和产品？对公司产品了如指掌？具备各种问题随机处理的能力？

    与客户打招呼

    与客户打招呼 ......