门诊医疗防范中的技巧
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周先保 张美英 内蒙古巴彦淖尔市医院 内蒙古巴彦淖尔市医院
【关键词】 医疗防范 技巧 倾听 共情 澄清
【分类号】R197.3
医疗防范是目前医疗机构中每位医务人员必须重视和认真对待的问题。人们常说:“医生、护士的脚,一只在医院,一只在法院”。这一警言给医务工作者敲响生命的警钟。在法律和医学的平台上,倾听、共情、澄清作为沟通的技巧,在处理门诊医疗防范中起着举足轻重的作用。1倾听技巧是
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[关键词] 医疗防范；技巧；倾听；共情；澄清
医疗防范是目前医疗机构中每位医务人员必须重视和认真对待的问题。人们常说：“医生、护士的脚，一只在医院，一只在法院”。这一警言给医务工作者敲响生命的警钟。在法律和医学的平台上，倾听、共情、澄清作为沟通的技巧，在处理门诊医疗防范中起着举足轻重的作用。
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