手术室建立质量管理体系的探讨
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李亦云 孟玉云 潘秀娟 严富琼 区美琼 广东省云浮市人民医院 广东省云浮市人民医院 广东省云浮市人民医院 广东省云浮市人民医院 广东省云浮市人民医院
【摘要】目的提高手术室护理质量管理的科学水平。质量管理体系国际化标准不仅为护理质量管理提供理论指导,而且还提供了实施质量管理的具体方法和程序。方法建立文件化质量管理平台;加强人员培训,以顾客为关注焦点持续改进服务流程、系统管理模式。结果达到手术流程规范性,管理接口通畅性、护理应急程序性、服务的可塑性和安全性,不断提高手术管理水平。结论质量管理体系能提高手术室护理管理的科学性和安全性。
【关键词】 质量管理体系国际化标准 手术室护理 管理
【分类号】R197.3
本院按医院质量管理体系的实施要求,以患者为关注焦点,实现医疗质量、效率管理为核心质量管理理念,强调过程管理与持续改进,对全科护士进行目标培训,使她们理解质量管理体系建立的意义,明确自己的护理行为与质量管理体系之间的关联性,提高参与意识,建立起“人人参与管理,管理
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本院按医院质量管理体系的实施要求，以患者为关注焦点，实现医疗质量、效率管理为核心质量管理理念，强调过程管理与持续改进，对全科护士进行目标培训，使她们理解质量管理体系建立的意义，明确自己的护理行为与质量管理体系之间的关联性，提高参与意识，建立起“人人参与管理，管理在人人之中”的护理管理氛围。
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