浅谈医院文化建设
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随着市场经济的不断深入,医疗行业的竞争愈加激烈,医院的重心也将从内部管理转移到外部与内部相统一的管理经营上来。这不仅对医院的结构布局、功能定位、服务模式等,产生积极而深远的影响,而且对医务人员的思想观念、服务水平、医疗质量等提出了更高的要求。特别在服务制胜的新世纪,医院主要依靠自身的凝聚力、向心力、创新力和员工的聪明才智来生存。最有效的办法是建立以人为中心的高度重视观念和感情因素的软科学管理,即医院文化管理。医院文化建设是现代医院实行科学化、规范化、人性化管理的高度统一,是体现医院核心竞争力和晶牌成熟程度的集中表现。
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