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编号:11183403
加强医患沟通 提高服务质量
http://www.100md.com 2006年9月28日 冯慕虹
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    参见附件(275KB,2页)。

    [关键词] 医患矛盾;沟通

    近年来医患纠纷有增加趋势,医患矛盾作为社会矛盾激化的一个焦点备受关注。医患矛盾激化有多种因素,其中长期以来医患之间缺少有效的沟通是重要因素之一。

    

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