影响门诊药房调剂差错的因素和对策
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[关键词] 调剂差错；门诊药房；因素；对策
门诊药房作为医院药品的提供者，其服务质量的优劣直接影响到病人的用药安全，同时也关乎医院的声誉和形象。由于各种原因，在实际工作中有时会出现一些差错，不仅给患者带来不必要的伤害，也给自身造成很大的精神压力。如何全面提高药房的服务质量，减少或杜绝调剂差错，保证患者安全与合理用药，是药学工作者值得深思的问题。鉴于此，笔者根据本院药房《药师调剂差错登记本》2005年记录在案的差错事例，结合工作经验，分析发生差错的原因，探讨防范的措施。
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