如何减少医院处方外配
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[关键词]服务内涵;处方;外配
今年国家卫生部发布:中国将开展2006年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。此次活动也响应了中央提出的以人为本的思想理念。在社会发展的浪潮中,医疗体制改革也在轰轰烈烈的进行,个体药店、连锁药店、平价药店等在国有大医院普遍效益不佳的情况下异军突起,呈现了快速的发展。随着公费医疗定点制度的改革,医疗保险的消费不再仅限于医院,许多规模大、信誉好、价格低的药店也被囊括在医疗保险定点消费之内,使得许多医院的患者拿着医生开的处方外配药物。这种情况如继续发展,必然导致医院经济效益滑坡。所以从医院药房自身角度讲.应把提高服务意识,改善服务态度,增强服务内涵作为适应医疗改革需求的工人重点。针对医药行业的现状,现提出几点整改措施以减少处方外配:
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