药品流通企业物流操作人员需求调查与启示
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[摘要]通过对药品流通企业的调查，了解企业物流运作流程及承担企业物流运作流程操作人员的需求状况，为职业院校物流专业培养目标定位及教学实施、物流专业的招生与学生的就业目标定位提供参考。
[关键词]物流；操作人员；调查；启示
1 调查目的
通过对药品流通企业的调查，了解其经营过程中企业物流运作流程及承担该流程运作业务的物流操作人员的需求状况，为职业院校实施有针对性的物流操作人才的培养，为药品流通企业急需物流人才的有效培训提供参考。
2.1调查对象
大、中、小型国营和民营药品流通企业。
2.2调查方法及内容
2.2.1行业管理部门统计信息查询。主要了解广东省特别是广州市药品流通企业的基本情况，为下述调查的有效展开奠定基础。
2.2.2问卷调查。主要了解药品流通企业概况(所经营药品品种数、年销售总量、市场覆盖范围、仓储与配送场所面积、信息管理系统技术水平、企业组织架构与职能、员工总数及承担物流职能工作人数、企业社会影响等)。
2.2.3深度访谈。主要是对企业人事及物流职能部门及在岗人员进行深度访谈，了解企业物流运作流程及完成流程操作所需人员的岗位设置及主要职能、数量配置。
2.2.4现场观察。到企业物流作业场所，实地观察承担企业物流流程各岗位工作人员的现场作业，主要了解各岗位的工作内容与职责要求 ......
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