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策略创新君临天下
http://www.100md.com 2007年7月11日 《中国医药导报》 2007年第10期
     补血市场一直是阿胶的天下,直到1994年红桃K杀人这一领域,使得补血市场被快速放大,逐渐成长为与补肾齐名的“风水宝地”。在补血市场。阿胶、红桃K、血尔、女人缘、血乐为主的几大巨头,牢牢把持着大半壁江山。近期,太太血乐又别出心裁,抛出补血先从净血人手,净血+补血,再加上超女周笔畅助阵,来势汹汹,同时以复方阿胶浆为代表的阿胶系列也在加大广告投入。补血市场群雄逐鹿,香甜诱人蛋糕的背后暗藏着巨大杀机。

    阿胶黄芪口服液,作为以原料药为主的君临药业在此时推出的补血产品,有人说是生不逢时,但是,擅长中国特色营销的福来不这么看。在市场日益由变态向正态转变的趋势中,存在就有其价值。

    差异化,成就了几大补血巨头

    纵观整个补血发展史,红桃K以补血快、早期切人农村细分市场的优势,在不到两年的时间里销售额突破亿元,4年之内,年销售额突破10亿元大关。血尔避开红桃K的锋芒,以功效持久的明确卖点,从人群细分出城市女性,针对城市女性需求单点突破,很快割据了红桃K薄弱的城市市场,一跃成为中国补血行业老二。女人缘从血尔的城市女性中又细分出贵妇人这一人群,也做得有声有色。血乐抛出补血先从净血人手,清洁补血快而持久。东阿阿胶、九芝堂驴胶等阿胶巨头在功效主诉求转向补血后,销量也是稳步上升,利润滚滚。从几大巨头的成长史中可以看出,差异化策略一直是补血市场的主旋律。
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    成熟市场推新品,胜率几何?

    现在,推出一个新产品真的好难,不管是对于一个大企业还是一个小企业来说。阿胶黄芪口服液作为君临药业推出的第一个OTC药品,即将进入巨头把持的成熟的补血市场,难度可想而知。拿着普通的方子,想着没有成形的产品,听着企业平实的介绍,鸡蛋碰石头的情形在项目组头脑中一次次闪过。当企业技术人员无意中谈到,在与复方阿胶浆进行的临床对比试验中,有效率高出5个百分点,大家顿时眼前一亮,变得兴奋起来。营销走到今天,一个好产品是策划的基础。君临、阿胶、黄芪、复方阿胶浆,一个个似曾相识的字眼,很容易与真材实料、补血功效、滋补字眼等联想在一起。效果独有文化背景的理念,让项目组人员自信心顿增。几轮头脑风暴的激烈碰撞,阿胶黄芪口服液的市场方向渐渐清晰起来。

    避虚出实,专业称王

    在弱肉强食、功效同质化、大品牌贪大求全的补血市场,细分无疑是阿胶黄芪口服液夹缝中求生存之道!但是,从哪儿切入呢?
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    分析补血市场的需求,最主要有两个群体。第一个就是直接需求者,这部分主要包括贫血者、失血者、术后人群及产后人群。这个群体是众厂家必争之地,但却不是众多补血巨头最重视之地,这些是最显性的消费者,也是阿胶类执着的消费者。第二个是间接消费者群体,主要有经期女性、美容养颜女性、身体虚弱者、赠送亲友者等。这个群体是商家最重视之地,也是很多大品牌起家的大本营。这里竞争激烈,但叫好未必叫座,可能不是最好的“产粮区”。

    在直接需求中以贫血诉求者占主流,有着稳定的消费群体:在间接需求中以补血养颜诉求者占主流,是其中最活跃的分子。福来认为,阿胶黄芪口服液应单刀直入切下直接消费者中的急切消费者。树立自己的专业形象。阿胶补血,黄芪补气,专门针对气血双虚的人群,因此阿胶黄芪口服液康复期补血专用品定位浮出水面。它牢牢地抓住了产后康复期、术后康复期、病后康复期及放化疗康复期四大气血双虚的典型时期,作为传播基点。

    这是在补血市场第一次提出专人专补、专药专治的理念,看似像丢了西瓜捡芝麻,其实是抓住了最肥的一块肉。
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    量体裁衣,适合的才是最好的

    好名字,省一半广告费。条条大路通罗马,但总有一条是适合企业的捷径。考虑到君临药业的实力以及补血市场现状,福来反其道而行之,采取了模糊策略,以通用名替代商品名。坚持阿胶黄芪口服液这一称呼。理由有四:用单品坐收品类之优势;直接以众人皆知的两大中药成份命名,一个好名字省了一半广告费;正面打击主要竞争对手——阿胶类,有了最好说词;退一步想,当大品牌跟风时,特别适合终端拦截,在监管越来越严的情况下。一个好名字,就是最好的与消费者的沟通点。

    巧比附,美妙神话抓眼球。中药和西药不同,不同原料、不同产地、不同配方,效果差别就会很大。阿胶、黄芪作为传统的中药材,单从成份、功效承诺方面很难从众多同类中跳出来,既然选择将阿胶类作为自己的竞争对手。就要将文化牌打响。细细研究,不论是从君临药业的名字、产品方子的起源。还是从燕赵文化挖掘方面来说,阿胶黄芪口服液与皇家有着千丝万缕的联系。因此,《同治帝三下临城,晚秋驴胶声名鹊起》《扁鹊、胡适为何独爱太行黄芪》《金蟾掘圣井,神水美名扬》等一系列如诗如画的补血三宝卖点提炼。合情合理,解决了产品信任度问题。
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    实价格,不打广告也走货。背景包装解决了消费者的信任度问题,但是在消费者“指牌购买”越来越现实的情况下,让消费者接受一个知名度并不高的产品,价格就成了一个重要的筹码。跳出当前换个包装就提价的贯用手法,阿胶黄芪口服液从消费者接受角度考虑,推出目标消费者可接受的价位,迅速提升消费者信任度。在所谓功效增加的前提下,价格却比主流竞争对手低,因此,阿胶黄芪口服液很容易打开首端消费者的市场。

    跳出销售看经销,与现在经营各大品牌补血产品利如纸薄的状况相比,反差是,阿胶黄芪口服液给经销商留足了市场运作空间,保证了足够的利润。

    稳传播,一招制强敌要害。广告监管的形势越来越不容乐观,经常走钢丝似的“顶风作案”毕竟不是一条长久之计。本次为阿胶黄芪口服液制定的思路规避了广告风险,同时尽量摆脱“广告依赖症”。顾名思义,阿胶+黄芪,直接体现产品独特的成份和功效优势:气血双补,快速康复。在与消费者沟通点上牢牢抓住“康复期补血专用品”这一定位,与目标消费者心理需求进行完美对接。在终端拦截方面坚持1+1>1原则,补气+补血只花一份钱,让阿胶类吃了个哑巴亏,因此拦截起来更加得心应手,一招制敌要害。

    沙场点兵:做“叫好又叫座”的策划

    国家监管机制严了,消费理性了,钱变得越来越难赚了,因此,很多经销商对遴选产品和市场操作变得愈发谨慎,因此,一个好产品加上有效的操作模式或许就造就了一个“抢手货”。当福来为阿胶黄芪口服液量身打造的营销方案提交给君临后。一向稳扎稳打的君临不动声色地将方案发给了在市场上打拼多年的几个朋友。好东西是经得起检验的,阿胶黄芪口服液的专业路线,让几个朋友眼前一亮,产品还没有出来,几个人已经开始瓜分全国市场。

    叫好不叫座的策划,更多的是昙花一现,叫好又叫座的策划才能走得更远,不仅是对经销商,对于策划公司来说也是一样。, 百拇医药(郝振义)