补上院长缺失的一环
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为什么有的医院能够盖大楼、进设备，医生的待遇也高，而有的医院却生存艰难、医生发不出工资？3月31日，中国管理科学研究院研究员、清华大学特聘教授刘铁锋认为关键是医院的管理出现了缺环。
刘铁锋在由《中国医药导报》杂志社主办，北京天宝石文化传播中心承办的“成功的医院院长高级培训班”上讲课时，从管理学的理论和实践的角度说明，医院成不成功的关键在于管理，管理的核心在于人。在人的多种能力中，决定医院兴衰的是领导力和执行力。
刘铁峰说，中国的医院院长大多是专家出身，在担任领导职务前没有经过系统的管理培训，在他们走上领导岗位后，才发现缺乏系统的管理知识对当好院长所造成的严重威胁。
刘铁峰在培训班上系统讲解了领导理念、领导艺术、组织建设、用人、执行、沟通、企业文化、团队精神等问题。
给记者留下深刻印象的是刘铁锋讲的两个小故事。
故事一：一家日本百货公司，把企业文化建设的重点放在“人”上，注意用待遇、事业留住人才，用职业愿景调动员工的积极性。在这家日本公司，企业文化体现出对员工的深刻的关怀。员工在职期间，除了工资、社会保险外还有各种补贴，如交通补贴、学习补贴、结婚补贴等十几种 ......
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