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编号:11480410
韩小红:心向阳光,播撒健康
http://www.100md.com 2007年8月17日 段彦杰
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     2007年3月28日,北京慈济健康体检连锁机构在5周年庆典之际,正式更名为“慈铭健康体检”, 并宣布2007年将在北京、上海、广州、大连等地大举开发新地盘。同日,慈铭体检正式推出了2007版新体检套餐。至此,经历了5年、在全国发展了22家连锁店的慈济体检机构正式统一了全国品牌——“慈铭健康体检”。

    名称是企业的标识和品牌,也是企业生存和发展的见证。到底是什么原因让一个发展了五年的连锁企业“改头换面”?是战略合作伙伴的调整还是高层人员的变动?带着这些好奇和疑问,记者采访了慈铭健康体检总裁韩小红博士。

    慈“济”更“铭”

    记者:“慈济”这个名称已经用了5年多,为什么突然决定更名?

    韩小红:“慈济”更为“慈铭”的想法和决定绝非突然和偶然,董事会是经过认真考虑决定的。这个决定最早可以追溯到2006年初原慈济体检在上海开设第一家连锁店时。当时,慈济这个品牌已经被当地的其他企业注册,按照规定,企业不得不重新取名,为了不使全国的连锁店名有太大的区别,所以我们换了一个字,以“铭”代“济”,在原有“慈心仁术、扶危济困”的基础上让更多的人“铭记”我们的企业宗旨:“慈铭体检——为人民健康服务。”在那个时候,我们就深切地感受到品牌和商标的保护对于一个民营企业的重要性。为了企业的长远发展,考虑公司原有品牌“慈济”在台湾慈济基金会等各行各业广泛使用,不利于企业识别和认知,为了避免企业品牌在全国和全球注册商标保护受阻,董事会通过决议,在成立5周年之际,将企业正式更名为“北京慈铭健康体检管理有限公司”,并统一了全国各连锁体检中心的名称。

    记者:费这么大精力更名,企业是否考虑过外界的消极看法和负面影响?

    韩小红:慈济的更名虽然耗费了企业很多时间、精力和财力,但从长远角度考虑,这一决定是值得的,其影响也是积极的。慈济更名慈铭,但企业宗旨、企业性质没有变,营业地点和医护队伍也没有变,运营管理流程、体检质量和体检服务控制模式也都没有改变。一些老客户到慈铭体检甚至都不会注意到我们名称的变化。但考虑到外界对此事并不了解,我们觉得有必要借助媒体将此事告知大众,消除新老客户心中的疑虑,赢得更多的理解,这也是保护新品牌和商标的措施。为人民健康服务是慈铭不变的服务宗旨,所以,更名只会有积极的影响,应该不会有负面影响。

    记者:统一品牌后对慈铭品牌的发展有何影响?

    韩小红:俗话说:“树大招风。”有人说韩小红你已经做的不错了,短短5年就在全国开了22家连锁店,要知道品牌越大风险就会越大,有那么多人在看着你,在监督你,如果一个店出了问题,那么影响的将是整个品牌,你是在“走火”!的确,目前有些民营医疗集团没有统一连锁店的品牌,其原因是害怕承担风险。首先,医疗服务行业有其特殊性 ......

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