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编号:11805587
关于现代大型医院网站建设的探讨(2)
http://www.100md.com 2007年7月5日 丁士富 王 徽 李 娜
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    参见附件(449KB,3页)。

     2.3.3.2 医院教育网站:现代医学的飞速发展,要求医院临床一线的医务人员要不断更新旧知识,学习新知识。而在学习新技术新业务知识方面,除少数人员能去高等院校继续深造外,绝大多数是靠院内在职继续教育而获得。因此,我们利用网站这种先进的教育技术手段进行在职培训教育,争取为医院培养出一支业务精、素质高的教育技术人才队伍,好为广大临床一线的医务人员服务。

    2.3.3.3 医院科研网站:新形势下,医院在科研上的发展是非常重要的,我们在此站设立了学科建设、科研成果、科技动态、科研文件、对外合作、常用电子表格下载等栏目,以体现医院在科研方面的一些成果和规章制度。此外,网站在营造医院科研环境、提高科技队伍素质、加强医院与医院之间的横向联系等方面也有很好的效果。

    2.3.3.4 医院文化网站:医院文化建设是医院建设和发展的重要资源和宝贵财富,反映了医院的综合实力,展现了职工的精神风貌。抓好医院文化建设对于推动医院的建设和发展具有十分重要的意义。我们建立医院文化网站的主要目的也是为了将在医院里提炼和收集的有关医院文化的一些精髓展示给广大网络用户。

    2.3.3.5 党工建设网站:医院党工建设网站作为宣传医院党建工作的一个特殊窗口,我们在其中置没了一些医院党建工作的成果和制度内容。通过此网站的开设,可以为医院党组织加强党建工作,并将党建工作与医院行政和业务工作有机地结合起来,以带动和促进医院各项工作的健康发展。

    2.3.3.6 医院内网网站:医院内网网站是仅提供给院内职工使用的,该站中包含丰富的内容和专题,进入该站主页必须使用网站统一分配的工号和密码登录,职工可以在线查询自己的工资、公积金情况,并且可以登录院内的办公自动化系统、邮件服务器、软件下载站、网络电视等。

    2.3.3.7 电子阅教网站:我们的电子阅教网站中包含了中文数据库期刊镜像站、上网导航、中外文献三大部分,利用图书馆丰富的馆藏资源,将我们网站的服务器与医学图书馆服务器进行连接,访问者可通过网站中的医学期刊检索系统,访问图书馆的服务器,检索最新的医学资料。

    2.3.4 网站的特色我们整个网站的建设是完全自主开发的。由于是自主开发,我们的建设人员除了具备制作网页的能力外,对于医院工作的各个方面都是比较熟悉的,这让我们具备了制作出一个好的医院网站的基础。

    前面提到了网站中技术是关键,信息资源是核心。为了便于管理和查询网站中的信息资源,我们采取了数据库平台(所包含的数据库类型有Oracle、SQL、Dbase、Visual Foxpro、Access等)的存储方式,这在目前国内来说还是比较少见的。多种数据库类型的结合使用,有利于我们将医院内的信息资源整合并合理应用,构成一个庞大的数据集合平台。

    此外在网站中提供的包括专家科室介绍、寻诊问药、随访中心、留言板、文献检索等功能板块的使用上,我们采取的是由管理员统一授权使用的方式,即通过授权的专家或者职工可以在网站中提供的相关栏目中发布和修改信息。只要通过授权,专家可以修改自己的资料,还可以对一些互动性的栏目中相关问题或者建议进行回复。这样在某种程度上减轻了网站管理员的工作压力。

    另外,我们院内所有的在编职工都有其对应的工号,职工可以登录网站查询自己的工号并登录使用站内提供的各种特殊服务,包含职工工资查询、房屋公积金查询、软件下载等。还可以在网站提供的板块中发布自己的作品等。

    一个庞大的网站中必须要有搜索功能作为服务,我们在网站的搜索功能中设置了普通搜索和网站地图两部分,普通搜索是在搜索的文本框中输入关键词,然后通过网站中的几十个数据库直接查询;网站地图则是有针对性地进行查询,我们将网站中所有的板块和栏目都统一列举出来,用户可以直接找到此栏目并进入浏览。特别值得一提的是我们推出了日更新动态查询,经常浏览我们网站的用户利用此功能可以查询每天的网站更新情况。

    最后还有些特色的栏目,如互动检测日志、网络电视和电台等,它们的建立和使用在某种程度上也遵循了建站前想要遵循的使用新技术的这一想法。这些新技术和特色栏目的开辟,不但为用户在浏览网站时提供了方便,在医院的信息建设这一大的层面上也是一种体现。

    3 医院网站管理中需要注意和解决的问题

    3.1 网站信息发布的准确性和站内栏目的更新

    保证网站中的信息准确性对于一个网站来说是很重要的,为了防止将不负责任的医疗信息显示给用户,我们对网站信息的收集、发布制定了相应的制度及程序,并由专人负责。

    对于站内的栏目,不能说建好网站之后就可以放着不管了,要定时地推出新的栏目供用户浏览和交流,这样的网站才是有生命力的网站,这样的网站才会吸引人的眼球。

    3.2 互动栏目的及时反馈问题

    这个问题对于医院的网站来说应该是不好解决的,特别是在国内,因为目前我国专家给病人“看病”依然是现实为主,网络为辅的,安排专门的专家在网上回复用户提出的问题是浪费资源,而让专家在有空的时候上网回复的可行性也不是很高。其实解决此问题说难也不难,说难和不难的关键所在就是如何提高医院医生对于此问题的认识程度。

    我们通过医院的网站在互联网架设了一座四通八达的桥,通过互动性栏目的开展和网上宣传,使我院与病人及家庭有了更深层次的交流,病人在家就能得到医疗指导,使病人对我院的综合实力、技术水平、特色专科等有了深入的了解。网上医疗保健知识的宣传和网上信息反馈使病人对健康有了科学的认识,能够进行疾病预防和定期查体,既维护了病人的身体健康又扩大了医院的收入。通过网上信息交流,缓解了医患关系,扩大了医院的知名度,取得了较好的社会效益和经济效益[3]。

    [参考文献]

    [1]吴红伟,刘谦,谢越文.一个大型综合医院网站的规划设计[J].医学信息,2003,16(2):62-64.

    [2]蔡宏伟 ......

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