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编号:11513587
论未来医院行政领导的形象塑造(2)
http://www.100md.com 2007年11月15日 《中国医药导报》 2007年第32期
     随着市场经济的建立,公共关系作为一种全新的思想理论,其社会影响和实际作用越来越大。改革开放后,我国东南沿海地区经济比较发达,一些中外合资企业,特别是宾馆、饭店出于工作的需要,率先依照国外现代化企业的模式设立了公共关系机构,开展企业的公共关系业务。他们卓有成效的公共关系活动对企业的生存和发展发挥了巨大的促进作用。目前,公共关系不仅进入了服务行业、各种形式的企业和经济实体,而且也逐渐扩展到其他各种社会组织和行业,诸如社会团体、科研机构、机关、学校、医院乃至军队和党政部门,他们都越来越重视并运用公共关系手段来保障和促进自身的发展。因此,公共关系在我国的进一步发展,客观上要求管理者必须具有公共关系知识和意识[6]。

    医院公共关系影响和制约着医院的品质管理、服务模式、经营管理、品牌战略和医院文化建设等 ......
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