[摘要] 护士长必须具备非凡的领导艺术，高尚的思想品德，良好的人际关系与扎实的理论基础，掌握完整的科室管理体系，才能更好地实现护理管理目标，保证护理质量，提高管理艺术及水平，更好地发挥作用。

    [关键词] 护士长；自身素质；管理艺术

    [中图分类号] R47 [文献标识码]C [文章编号]1673-7210(2007)12(b)-079-02

    社会的进步，医学科学的飞速发展，人们生活水平的提高，人们法律意识的不断增强，医学模式的不断转化，医疗市场竞争日趋激烈等等，这些都对护理管理提出了新的挑战。护士长作为医疗技术单位的基层领导者，已不再局限当好一个“管家婆”就可以了，更重要的是必须建立一套完整的适合本科室的管理体系，具备非凡的领导艺术，高尚的思想品德，良好的人际关系与扎实的理论基础，只有这样才能更好地实现护理管理目标，在护理管理中发挥重要作用。某种程度上，护士长的自身素质，言谈举止，人际关系对护理管理的成效，人心向背都会产生重大的影响。

    1 综合素质的影响

    1.1 思想品德影响

    加强道德修养，提升护士长的人格魅力。护士长作为医院一名基层管理人员，要管理好护士和病人，必须加强自身道德修养，有自愿献身护理事业的精神。在工作中要吃苦耐劳，以身作则，不计较个人得失，淡泊名利，无私奉献，时时事事做出表率，以德服人，以良好的道德风尚和人格魅力为护士当好榜样 ......