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编号:11598548
产房风险管理的实施成效分析(2)
http://www.100md.com 2008年5月29日 赖荣娣
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    参见附件(100KB,1页)。

     2结果

    2.15年分娩数、难产率、满意度比较

    2002~2007年分娩数、难产率、满意度比较见表2。从该表可见,分娩人数呈逐年上升、难产率呈逐年下降趋势。产妇对护理人员的满意度从2002年的86.2%上升至98.4%,2007年分娩数比2005年增长了47.1%,难产率则下降了11.1%。

    2.2 5年产房常见护理缺陷的发生率比较

    2002~2007年产房常见护理缺陷的发生率见表3。表中显示出护理缺陷发生率呈逐年下降趋势,从2005年的13.9%下降至2.8%。

    3讨论

    加强风险管理是提高护理服务质量的有效途径,风险管理的最终目的是减少护理差错事故的发生,保证患者的生命安全及不必要的损失[2]。我院产房在实施风险管理的过程中,加强护理过程中一切不安全事件的管理,包括制定护理风险管理制度和考核标准;规范操作流程;加强助产专业培训,提高风险防范意识,降低风险系数;加大普法力度,提升执法意识等,以增强护士的责任心、自律性和安全意识,从而减少护理失误的发生数。产房通过实施两年风险管理,取得了一定成效,真正做到了“母婴安全,儿童优先”的服务宗旨,也提升了诚信科室品牌,取得了社会和经济的双赢。

    产房工作的专业性、科学性、技术性很强,其护理安全应该得到每位护理管理者的重视,产房护理风险管理作为医院风险管理的一部分,必须与医院风险管理同步发展。

    由于风险管理在我国起步较晚,理论和经验均不完善,如何提高产房的科学化、规范化管理,找到一种既具共性又具个性的管理方法,为患者提供更加安全、优质、高效的护理服务,仍然是当今护理管理者需进一步研究和探讨的问题。此外,产房护理风险管理作为医院风险管理的一部分,只有在全面建立医院风险管理的基础上,才有可能取得较好的效果[3],同时,只有护理风险管理得到了较好的发展,医院风险管理才能日趋完善。

    [参考文献]

    [1]邹晓清. 风险管理在临床护理管理中的运用[J].护理管理杂志,2003,3(6):22.

    [2]李亚洁,张立颖,李瑛,等.风险管理在护理管理中的应用[J].中华护理杂志,2004,39(12):918-920.

    [3]李晓惠,邹晓清.临床护理风险事件分析与对策[J].中华护理杂志,2005,40(5):375-376.

    (收稿日期:2007-12-26)

    “本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文”

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