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编号:11598740
医院药房的质量管理探讨
http://www.100md.com 2008年5月29日 《中国医药导报》 2008年第9期
     [摘要] 本文主要从药房人员、药品管理、临床药学服务三个方面探讨了如何加强医院药房管理,旨为确保药品质量和临床用药安全提供参考。

    [关键词] 医院管理;药房管理;药品质量

    [中图分类号]R19 [文献标识码]B [文章编号]1673-7210(2008)03(c)-097-02

    医院药房是集管理、技术、经营、服务等于一体的综合性科室,是针对医生诊断情况为患者所开具的用药处方为领用者调配和发放药品的服务窗口,其服务质量的好坏直接关系到患者的治疗效果[1]。药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品,而且要保证患者安全有效地使用药品,确保医疗费用更为经济合理。为了更好地发挥作用,药房管理机制必须由原来的封闭式经验管理逐步向开放式科学化管理转变,强化质量管理与质量控制,坚持法制化、规范化管理,为广大群众提供安全、高效、价廉的药品。在坚持社会效益为最高准则的前提下,我们应克服片面追求经济效益造成用药结构不合理、患者负担增加、医院社会声誉下降的不良现象,从而实现社会效益和经济效益同步增长,促进医疗卫生事业的可持续发展。服务质量的优劣,直接关系到医院的声誉,目前,面对的药房管理中存在的问题和现实状况 ......

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