乘十七大东风 做好医院思想政治工作
[关键词] 思想政治；医院
[中图分类号]R197.32 [文献标识码]B [文章编号]1673-7210(2008)05(b)-116-02
随着党的十七大的胜利召开和闭幕，党的十七大的主题鲜明而深入人心，对我们党带领人民继往开来、开拓奋进具有十分重大的意义。“高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗。”科学发展观是我国经济社会发展的重要指导方针，第一要义是发展，核心是以人为本，应全面把握科学发展观的科学内涵和精神实质，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。我们要乘着党的十七大的精神东风，在新的历史条件下，加强和改进医院思想政治工作，必须按照科学发展观的要求，坚持以人为本，着眼于激发和促进全体医院工作人员主体作用的发挥。认真做好思想政治工作，使医院的发展更上一个新台阶。
1当前医院思想政治工作现状
一是医院思想政治工作重视程度弱化。一些领导干部对医院思想政治工作在思想上存在模糊认识：有的认为发展经济是硬指标，思想政治工作是软任务，各项工作都要以经济建设为中心，只要经济搞好了，思想政治工作自然就搞好了；有的认为“托管”了，一切事务由托管方面管理，思想政治工作作用不大；有的认为托管后，大政方针在中央，只要上面不变，医院思想政治工作就不会出问题。
二是政工队伍组织机构配置不足。医疗卫生现行领导体制和行业的特点及受市场经济环境的影响，造成了医院思想政治工作的机构人员配备不足；部分领导及职工对思想政治工作的认识存有误区，认为思想工作只谈思想、奉献、讲政治、说大话，不解决利益问题，弱化了思想政治工作地位。部分人有“重经营、轻政工”倾向，认为政工是“软指标，可有可无”，“政工务虚论”，医院思想政治工作是虚的，不解决实际问题，不创造效益，从而看不到政工工作为医院的发展起到的保驾护航作用以及创造的潜在效益，不能客观全面认识思想政治工作在医院管理中的作用。
三是主人翁意识模糊。随着医疗卫生改革的变化，卫生事业的性质一度由事业转向产业，由福利型转向经营型，使医疗卫生的公益性淡化及市场化倾向日益显著，使原本为人民健康服务，普济众生的卫生机构不得不因为投入不足而转化为“创收增效”，谋取生存和效益的经营单位。部分医务人员受市场经济求利观念的影响，价值取向和行为准则发生多元化改变，对金钱的崇拜甚于对“英雄模范”的崇尚。而有些医院不注重发挥医务人员的主人翁作用，不落实党的全心全意依靠工人阶级的方针，把“钱”变成唯一的管理手段，医德医风教育面临新的挑战，给医院思想政治工作增加了难度。
四是为人民服务的思想淡化。随着市场经济的变化，引发了职工思想变化，部分职工丢弃了救死扶伤的人道主义精神，个别职工受到利益驱使，医德缺失，法律观念不强，缺乏责任心，因此引起医患纠纷，严重损害了白衣天使的形象。随着改革的进一步推行，政工人员的思想和心态也较为复杂，工作方式方法呆板，把自己的工作和地位看得一无是处，妄自菲薄；或者又看得过高，飘飘然，不能冷静而理性地找准自己的坐标。
五是高技术行业人员思想特点：存在重技术轻政工，重专业轻党务的思想，不能客观认识思想政治工作在医院管理中的作用。
2医院思想政治工作应做好“三个结合”
思想政治工作以人为对象，解决人的思想、观点、政治立场问题，提高人们的思想觉悟。脱离人这个载体，思想政治工作就无从谈起。思想政治工作就要把人的积极性调动起来，把不同观点的人团结起来。在不断深化医院改革中，医院思想政治工作必须做好以下“三个结合”：
一是思想政治工作要与人性化的管理相结合。医院思想政治工作的主要对象是医务人员。医务人员处在防治疾病的最前线，整天与患者和疾病打交道。因此，他们最清楚患者需要什么，医院缺少什么。同时，医务人员经常遇到医疗纠纷的困扰和承受医疗风险的压力，要做好他们的思想政治工作。这就需要在制订医院经营管理决策的时候，尽可能让一线医务人员参与，多倾听和采纳他们的意见和建议；在医务人员履行救死扶伤、治病救人的天职时，多向他们灌输“患者即为衣食父母”的观念；一切以患者为中心，在日常工作的开展中，要尽可能多地与医务人员沟通，以心换心，将心比心。只有这样，才可能真正做到尊重人、理解人和关心人。
二是思想政治工作要与健全的规章制度相结合。医务人员是一群有一定专业技术特长的社会群体，是医院思想政治工作的主要对象。因此，作为医院的管理者，医院在做思想政治工作的同时，必须建立一套行之有效的管理制度，以此引导和规范医务人员的行为，其中就包括激励和约束制度。医院的约束制度关系到人的生命和健康安全，医务人员必须无条件地不折不扣地遵照执行，没有商量余地。激励机制则是柔性的，能有效激发医务人员的潜能，创造性地开展工作。同时，医务人员也需要精神激励和物质激励。这就如医生给患者下处方，总吃同一种药，会产生耐药性。因此，作为医院管理者，在做医务人员思想工作的时候，也要结合医院的规章制度，学会激励医务人员，以起到事半功倍的效果。
三是思想政治工作要与为职工办实事结合起来。增强医院职工的凝聚力和向心力，深化医院内部的体制改革，加快医院发展步伐，开创医院工作新局面，都必须紧紧依靠广大职工。只有充分调动广大职工的积极性和创造性，医院的改革和发展才能取得成效。因此，医院思想政治工作还必须从职工所关心的具体问题做起，如尽力妥善解决职工关心的工资、福利、医疗保健、晋升职务、聘任职称、奖金分配、工作条件和环境等实际问题，以满腔的热情认真地想职工所想，急职工所急，努力为职工排忧解难，使职工真正感受到医院的关心和爱护，感到自己的价值能得到医院和社会的承认和褒奖，从而唤起职工的自尊心、自信心，激发员工的工作热情和创造性。
3创新医院思想政治工作的方法
思想政治工作应不断适应医院发展和社会环境变化的需要，要根据医院和职工的实际需要确定思想政治工作的方法。继承和发扬我党、我院思想政治工作的传统，医院思想政治工作方法不但要继承，更需要创新，创新是发展的需要。
一是思路创新，由被动向主动转变。思想是行动的先导。必须冲破思想“禁区”，倡导创造性思维，实现思想再解放、观念再更新、思路再突破，摆脱“唯书、唯上”的思维定势，向“唯实”转变。要从“等布置、等指令”转变为从实际出发，把握工作的主动权。
二是内容创新，由单一性的思想教育向提高队伍整体素质转变。医疗、教学、科研工作是医院的中心工作。医院思想政治工作只有围绕中心工作进行，将其作为自己的主战场，才能发挥其应有的作用。把思想政治工作与医院的医疗生产、内部改革等工作有机结合起来，坚持与医院各个方面工作整体配合，形成综合效应。尤其要与医院管理相结合，把刚性约束与柔性导向有机结合起来，把思想政治工作的导向性要求体现在管理制度之中，使职工在“情”的激励之下爱岗敬业，在“法”的约束下努力工作。
三是形式创新，由集中、统一、大型的活动形式向小型、灵活、多样的转变。运用现代科技手段，借鉴相关科学的成果，使思想政治工作从统一教育向层次教育转变，从单向灌输向自我教育转变，从被动应付向超前预防转变，从单纯说理向结合实际问题转变。采用研究式、讨论式、交流式、启发式和文化管理活动结合等方式。利用多种手段、多种形式、多种场合开展思想政治工作。
四是载体创新，把学习教育活动同医院文化活动结合起来。医院文化是新时期思想政治工作的新载体，医院文化以共同的价值观为核心，通过弘扬医院精神、塑造医院形象、创建名牌产品、加强职业道德建设，将教育培训、人才培养、创造良好的人文环境等工作连接起来，使职工在浓郁的文化氛围中得到心灵的陶冶。
随着创新的不断进行，创新成果的不断涌现，我们要在思想政治工作的实践中不断进行创新的探索，在探索的过程中不断改进创新，为医院的科学可持续性发展而不懈努力。
[参考文献]
[1]胡锦涛.高举中国特色社会主义伟大旗帜为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗[R].中国共产党第十七次全国代表大会的报告,2007.
[2]吕占锋，杨健.思想政治工作与医院文化[J].医药产业资讯,2005,2(18):98.
[3]刘增柱,葛照晖,王增欣.浅谈医院文化建设[J].中国医药导报,2006,3(22):110.
(收稿日期：2008-01-18), http://www.100md.com(吴晓燕)
[中图分类号]R197.32 [文献标识码]B [文章编号]1673-7210(2008)05(b)-116-02
随着党的十七大的胜利召开和闭幕，党的十七大的主题鲜明而深入人心，对我们党带领人民继往开来、开拓奋进具有十分重大的意义。“高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展，促进社会和谐，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗。”科学发展观是我国经济社会发展的重要指导方针，第一要义是发展，核心是以人为本，应全面把握科学发展观的科学内涵和精神实质，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。我们要乘着党的十七大的精神东风，在新的历史条件下，加强和改进医院思想政治工作，必须按照科学发展观的要求，坚持以人为本，着眼于激发和促进全体医院工作人员主体作用的发挥。认真做好思想政治工作，使医院的发展更上一个新台阶。
1当前医院思想政治工作现状
一是医院思想政治工作重视程度弱化。一些领导干部对医院思想政治工作在思想上存在模糊认识：有的认为发展经济是硬指标，思想政治工作是软任务，各项工作都要以经济建设为中心，只要经济搞好了，思想政治工作自然就搞好了；有的认为“托管”了，一切事务由托管方面管理，思想政治工作作用不大；有的认为托管后，大政方针在中央，只要上面不变，医院思想政治工作就不会出问题。
二是政工队伍组织机构配置不足。医疗卫生现行领导体制和行业的特点及受市场经济环境的影响，造成了医院思想政治工作的机构人员配备不足；部分领导及职工对思想政治工作的认识存有误区，认为思想工作只谈思想、奉献、讲政治、说大话，不解决利益问题，弱化了思想政治工作地位。部分人有“重经营、轻政工”倾向，认为政工是“软指标，可有可无”，“政工务虚论”，医院思想政治工作是虚的，不解决实际问题，不创造效益，从而看不到政工工作为医院的发展起到的保驾护航作用以及创造的潜在效益，不能客观全面认识思想政治工作在医院管理中的作用。
三是主人翁意识模糊。随着医疗卫生改革的变化，卫生事业的性质一度由事业转向产业，由福利型转向经营型，使医疗卫生的公益性淡化及市场化倾向日益显著，使原本为人民健康服务，普济众生的卫生机构不得不因为投入不足而转化为“创收增效”，谋取生存和效益的经营单位。部分医务人员受市场经济求利观念的影响，价值取向和行为准则发生多元化改变，对金钱的崇拜甚于对“英雄模范”的崇尚。而有些医院不注重发挥医务人员的主人翁作用，不落实党的全心全意依靠工人阶级的方针，把“钱”变成唯一的管理手段，医德医风教育面临新的挑战，给医院思想政治工作增加了难度。
四是为人民服务的思想淡化。随着市场经济的变化，引发了职工思想变化，部分职工丢弃了救死扶伤的人道主义精神，个别职工受到利益驱使，医德缺失，法律观念不强，缺乏责任心，因此引起医患纠纷，严重损害了白衣天使的形象。随着改革的进一步推行，政工人员的思想和心态也较为复杂，工作方式方法呆板，把自己的工作和地位看得一无是处，妄自菲薄；或者又看得过高，飘飘然，不能冷静而理性地找准自己的坐标。
五是高技术行业人员思想特点：存在重技术轻政工，重专业轻党务的思想，不能客观认识思想政治工作在医院管理中的作用。
2医院思想政治工作应做好“三个结合”
思想政治工作以人为对象，解决人的思想、观点、政治立场问题，提高人们的思想觉悟。脱离人这个载体，思想政治工作就无从谈起。思想政治工作就要把人的积极性调动起来，把不同观点的人团结起来。在不断深化医院改革中，医院思想政治工作必须做好以下“三个结合”：
一是思想政治工作要与人性化的管理相结合。医院思想政治工作的主要对象是医务人员。医务人员处在防治疾病的最前线，整天与患者和疾病打交道。因此，他们最清楚患者需要什么，医院缺少什么。同时，医务人员经常遇到医疗纠纷的困扰和承受医疗风险的压力，要做好他们的思想政治工作。这就需要在制订医院经营管理决策的时候，尽可能让一线医务人员参与，多倾听和采纳他们的意见和建议；在医务人员履行救死扶伤、治病救人的天职时，多向他们灌输“患者即为衣食父母”的观念；一切以患者为中心，在日常工作的开展中，要尽可能多地与医务人员沟通，以心换心，将心比心。只有这样，才可能真正做到尊重人、理解人和关心人。
二是思想政治工作要与健全的规章制度相结合。医务人员是一群有一定专业技术特长的社会群体，是医院思想政治工作的主要对象。因此，作为医院的管理者，医院在做思想政治工作的同时，必须建立一套行之有效的管理制度，以此引导和规范医务人员的行为，其中就包括激励和约束制度。医院的约束制度关系到人的生命和健康安全，医务人员必须无条件地不折不扣地遵照执行，没有商量余地。激励机制则是柔性的，能有效激发医务人员的潜能，创造性地开展工作。同时，医务人员也需要精神激励和物质激励。这就如医生给患者下处方，总吃同一种药，会产生耐药性。因此，作为医院管理者，在做医务人员思想工作的时候，也要结合医院的规章制度，学会激励医务人员，以起到事半功倍的效果。
三是思想政治工作要与为职工办实事结合起来。增强医院职工的凝聚力和向心力，深化医院内部的体制改革，加快医院发展步伐，开创医院工作新局面，都必须紧紧依靠广大职工。只有充分调动广大职工的积极性和创造性，医院的改革和发展才能取得成效。因此，医院思想政治工作还必须从职工所关心的具体问题做起，如尽力妥善解决职工关心的工资、福利、医疗保健、晋升职务、聘任职称、奖金分配、工作条件和环境等实际问题，以满腔的热情认真地想职工所想，急职工所急，努力为职工排忧解难，使职工真正感受到医院的关心和爱护，感到自己的价值能得到医院和社会的承认和褒奖，从而唤起职工的自尊心、自信心，激发员工的工作热情和创造性。
3创新医院思想政治工作的方法
思想政治工作应不断适应医院发展和社会环境变化的需要，要根据医院和职工的实际需要确定思想政治工作的方法。继承和发扬我党、我院思想政治工作的传统，医院思想政治工作方法不但要继承，更需要创新，创新是发展的需要。
一是思路创新，由被动向主动转变。思想是行动的先导。必须冲破思想“禁区”，倡导创造性思维，实现思想再解放、观念再更新、思路再突破，摆脱“唯书、唯上”的思维定势，向“唯实”转变。要从“等布置、等指令”转变为从实际出发，把握工作的主动权。
二是内容创新，由单一性的思想教育向提高队伍整体素质转变。医疗、教学、科研工作是医院的中心工作。医院思想政治工作只有围绕中心工作进行，将其作为自己的主战场，才能发挥其应有的作用。把思想政治工作与医院的医疗生产、内部改革等工作有机结合起来，坚持与医院各个方面工作整体配合，形成综合效应。尤其要与医院管理相结合，把刚性约束与柔性导向有机结合起来，把思想政治工作的导向性要求体现在管理制度之中，使职工在“情”的激励之下爱岗敬业，在“法”的约束下努力工作。
三是形式创新，由集中、统一、大型的活动形式向小型、灵活、多样的转变。运用现代科技手段，借鉴相关科学的成果，使思想政治工作从统一教育向层次教育转变，从单向灌输向自我教育转变，从被动应付向超前预防转变，从单纯说理向结合实际问题转变。采用研究式、讨论式、交流式、启发式和文化管理活动结合等方式。利用多种手段、多种形式、多种场合开展思想政治工作。
四是载体创新，把学习教育活动同医院文化活动结合起来。医院文化是新时期思想政治工作的新载体，医院文化以共同的价值观为核心，通过弘扬医院精神、塑造医院形象、创建名牌产品、加强职业道德建设，将教育培训、人才培养、创造良好的人文环境等工作连接起来，使职工在浓郁的文化氛围中得到心灵的陶冶。
随着创新的不断进行，创新成果的不断涌现，我们要在思想政治工作的实践中不断进行创新的探索，在探索的过程中不断改进创新，为医院的科学可持续性发展而不懈努力。
[参考文献]
[1]胡锦涛.高举中国特色社会主义伟大旗帜为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗[R].中国共产党第十七次全国代表大会的报告,2007.
[2]吕占锋，杨健.思想政治工作与医院文化[J].医药产业资讯,2005,2(18):98.
[3]刘增柱,葛照晖,王增欣.浅谈医院文化建设[J].中国医药导报,2006,3(22):110.
(收稿日期：2008-01-18), http://www.100md.com(吴晓燕)