破解医院管理人员绩效考核难题的探讨(2)
除这四种方法外,还有一些企业运用较多的绩效评价方法,如:目标管理法、任务完成度法等,都可以对医院的职能科室考核给予借鉴,以促进职能科室管理人员考核方法的进一步完善。3医院管理人员绩效考核方案的设想
尽管以上的一些考核方法在当前医院临床医技科室的考核处于局部的尝试中,但对于管理人员的考核,我们也能从中获得有益启发,通过以上的一些方法的优点来弥补现行考核体系的不足。如:在实际工作中对管理人员进行考核,可以现有的“德、能、勤、绩”四个维度,运用关键指标法制定具体考核指标,首先分别找出影响各维度的关键因素,然后根据每个职能科室的不同制定二级指标,如“德”包括“思想素质、服务态度、责任心”等,在此再细分二级指标;其次,从评价的主体方面可以引入360度考核法,在具体实施过程中,要考虑到不同的评价者所处的角度、观察内容的不同会对考评结果产生影响 ......
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