[摘要] 分析新时期影响护士职业素养的因素。提出对策，从礼仪外形、交流方式、完善自我方面阐述怎样加强护士的职业素养。

    [关键词] 现代； 护士； 职业素养

    [中图分类号]R47 [文献标识码]C [文章编号]1673-7210(2008)07(a)-149-02

    职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。而护士的职业素养是护士对于所从事的职业需具备的各方面的综合素质和涵养。职业素养应该与个人职业气质、个人年龄、工作特点和工作场所、行业要求相契合。随着人类健康概念内涵的丰富与拓展及我国卫生保健体制改革的深入，病人和社会的要求日益增高，护士所承受的压力也越来越大。护士职业素养不仅影响社会对护士职业的评价，也是决定医院整体形象的关键因素之一。一个护士端庄的仪表、文雅的举止、得体的语言、熟练的操作可以留给病人良好的印象，从而在以后的护患活动中更容易沟通与开展治疗工作，更容易得到社会的理解与尊重。

    1 影响因素

    1.1 外在因素

    现今是网络信息时代，媒体言论自由，其信息散播速度极快也极广。陈良珠等[1]认为新闻媒体对医方正面宣传不够，而过分渲染医院黑暗面，误导病人在治病过程中遇到不理解的问题时易与医方发生冲突，这无疑会或多或少影响处在临床第一线在职护士的情绪和精神面貌。另外，当今一些美女经济、拜金主义、功利主义、媚俗社会观冲击着特别是年轻护士的择偶和择业心理，且现代年轻护士大都是独生子女，其思想观念和专业态度就会显得更个性化，思想不稳定因素也大大增加。部分心理素质差或当初并非自愿选择护理专业的护士就会更不安心在护理岗位，出现“机械操作”、“无言操作”，对工作没有足够的耐心，就更别谈对病人的心理护理了 ......