影响护理告知的因素及对策探讨
[摘要] 探讨影响护理告知效果的因素,并针对这些因素提出了相应的对策。对护理人员如何正确履行告知义务,加强自身建设以维护护患双方的合法权益,提高护理质量提出了建议。使我们认识到良好的护理告知效果不仅可以加强护患沟通,减少护患纠纷,更重要的是可以提高临床护理工作质量,确保护理安全,保障患者的知情同意权。[关键词] 护理告知;影响因素;对策
[中图分类号] R47[文献标识码]C [文章编号]1673-7210(2009)03(b)-100-02
护理告知是指患者从入院到出院或死亡的整个过程中,护士向患者及其家属介绍、说明及讲解入院、出院指导,疾病相关知识、各种护理操作常规及注意事项、饮食指导、心理护理及保健指导和患者住院期间遇到的或希望了解的某些问题的解答。随着社会的进步和经济的发展,国家法律制度逐步健全,公民的法律观念不断提高,患者在医疗服务中依法维护自身合法权益的意识也日益增强,医患纠纷和护患纠纷日趋增多。因此,护士在临床护理工作中是否能履行好告知义务,以及护理告知效果的提高,都将直接影响到护理质量、护患关系和患者的康复进度。
1护理告知的目的
护理告知的目的是为了体现医学伦理学的精神和以患者为中心的服务理念。
2护理告知的内容及方式
2.1告知的内容
主要包括患者入院、住院、出院时的相应的护理告知。包括:病区环境、住院制度、探视陪护制度、科室人员安排,患者目前疾病的诊断治疗方案及护理措施的告知;治疗操作护理告知,如口服药物、输液、输血告知、特殊治疗操作告知、留取检验标本告知等;患者的饮食种类和禁忌告知;相关心理知识的告知 ......
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