医护礼仪的教学及考试方法改革与实践

http://www.100md.com 2009年8月15日 《中国医药导报》2009年第23期

     [摘要] 为使护生在实习前掌握良好的服务意识和礼仪服务规范,提高学生的职业素养,探讨了医护礼仪在教学、考试方法方面的改革与实践方法。

    [关键词] 医护礼仪;教学;考试;改革;实践

    [中图分类号]G424.21 [文献标识码]C [文章编号]1673-7210(2009)08(b)-109-01

    医护礼仪是建立在对患者的尊重、关心、理解、爱护的基础上,通过医护工作者的言谈、举止、表情、工作态度等,在临床工作实践中表现出来的一种美德和行为楷模。良好的医护礼仪及素养是一剂良药,对提高医护质量起到了非常重要的作用。现代护理模式已发展成为以患者为中心的整体护理,即根据患者身心、社会、文化的需要,为患者创造一个温馨、和谐、充满希望和力量的健康空间和心境,提供优质的护理[1],这对护理人才的培养模式提出了新的考验。所以护理服务者不仅具有精湛的艺术,还要有良好的人文道德修养。为了达到这一目标,我校在护理专业课程中开设了《医护礼仪与形体训练》课程,使每一位护生在实习前就掌握良好的服务意识和礼仪服务规范,提高学生的职业素养,以适应现代医院护理服务需求 ......