[摘要] 探讨后勤服务社会化改革,提高后勤服务的质量和效益,解决分离出来的后勤人员的社会福利保障问题,提高后勤人员的文化知识和业务技能,引入竞争机制。

    [关键词] 后勤服务;社会化;人才;知识

    [中图分类号]R19 [文献标识码] C[文章编号] 1673-7210(2009)08(c)-120-02

    随着医疗市场竞争日趋激烈和人民群众的医疗服务需求日益增加,给医院管理工作带来许多新问题和新变化,对医院管理者提出了新的更高要求[1]。近年来,医院的领导和后勤管理人员一直在研究和探索后勤改革,改革的尝试在深度和广度上都有一定的进展,如不少医院已将食堂、保洁、门卫、洗衣房等项目委托经营承包等,但是由于理论认知和实际操作上都存在着不少主、客观方面的原因,特别是受传统体制和习惯势力的影响,后勤改革的现状很难如愿。它不仅滞后于整个社会对于深化卫生改革的要求,还有可能成为医院改革与发展的一个沉重包袱。就目前而言,不少医院用于后勤的人力往往是几十人甚至是数百人,俨然成为一个衣食住行样样俱全的小社会。即所谓的“麻雀虽小,五脏俱全”,要实行后勤服务社会化,对这些后勤人员应该做好以下几点:

    1 建立科学、合理的用人制度

    应采取新人新政策,老人老办法,妥善解决好分离出来的后勤人员的社会福利保障问题。改革不是抛弃后勤职工,而是促进医院的发展,更好地保障后勤职工的利益 ......