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编号:11900077
医院管理队伍的现状与职业化需求的探讨
http://www.100md.com 2009年12月25日 《中国医药导报》 2009年第36期
     摘要:分析医院管理队伍的现状与职业化需求,探讨如何建立精通业务又懂管理的高素质医院管理人才队伍。

    关键词:医院管理;现状;职业化

    中图分类号:R197.32 文献标识码:C 文章编号:1673-7210(2009)12(c)-143-02

    随着现代医学科学的飞速发展,卫生改革不断深入,医学模式、就医观念的转变,给医院带来了前所未有的挑战,对医院各级管理者提出了更高的要求。培养既精通业务又懂管理的高素质医院管理人才是一项刻不容缓的紧迫任务。对公立医院而言,如何借助新医改契机,加速建立科学、合理的医院管理体制,尽快使医院在管理观念、管理能力、管理水平上实现变革。将医院建设成为管理先进的现代化医院,需要进一步思考,做出系统安排。

    1 医院管理建设的普遍现状

, 百拇医药     1.1 管理者无管理经验

    国内大多数医院的高级管理者主要来源于医疗技术骨干或者学科带头人,他们精通业务,具有系统的医学知识和丰富的临床经验,甚至在某个医学领域具有较高的知名度和权威性,但同时他们中的大多数人没有接受过医院管理理论的系统培训,没有掌握医院管理的理论知识和方法、技能和理念。缺乏现代管理学、经济学、心理学和法律等管理现代医院所必需的理论知识和方法。长期停留在传统的经验管理水平上。

    1.2 管理者队伍素质欠佳

    在实际工作中,某些公立医院的部分中层管理者权责不明,职责不清,干多干少一个样,干好干坏一个样,缺乏有效的工作评价机制,导致少数管理者在其位不谋其政,工作缺乏主动性,遇事怕得罪人,遇矛盾则上交,存在扯皮、推诿等现象。由于种种原因,部分人员存在着知识面狭窄,知识结构不合理,年龄相对老化,管理技能落后的状况,一些同志凭资力、经验或行政命令管理,工作缺少活力,思维缺少创新,虽然从事医院的行政管理工作,但离职业化要求相差甚远,这样的管理队伍很难对医院进行有效的管理。
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    1.3 管理干部队伍不稳

    管理专业未形成独立的专业职称系列,在职称晋升、工资收入等方面得不到相应的待遇,对管理工作有后顾之忧。因此,多数管理干部是身在管理岗位:心在技术业务上,对管理理论和工作不研究、不学习,这种心理状态极不利于医院的建设和发展。

    2 在医院管理人才队伍建设方面存在的误区

    2.1 对医院管理人才队伍建设的重要性存在认识上的误区

    医院管理人才是医院建设中的重要组成部分,是国家卫生方针政策的具体执行者,也是医院改革的组织实施者。医院优秀领导人如同专业技术顶尖人才一样,是人才建设中的重中之重,但这种观念长期以来未被人们所接受,医院在加强专业技术人才培养方面已形成共识,在重视医院管理人才建设方面却尚未形成气候,医院管理队伍甚至被视为任何人都能干,而且是不产生效益的“富余人群”。有技术、有管理能力的专业骨干从事医院管理工作被认为是人才浪费。对医院管理人才的培养力度也远远不如医疗卫生技术人员。
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    2.2 管理人才的培养模式没有真正融入经营的概念

    许多医院领导只看到医疗技术人才的直接效益而看不到管理人才所产生的潜在效益,因此把更多的资金投入到医疗技术人才培养上,忽视了对管理人才的培养。认为医院的高速发展是医院临床一线业务人员的高超技术水平所创造的。因此,对专业技术人员学习、培训、再提高极为重视,有专门的培训经费供专业技术人员外出学习,并且形成制度。而对管理人员的学习、培训、再教育等工作重视不够,一些管理人员对管理的理论和方法也认识不足,学习的积极性不高。即使医院有专门的管理培训,但培养的方式还是有许多地方值得商榷。

    3 医院管理队伍建设的建议

    3.1 实现医院管理队伍职业化是医院发展的基本目标

    加强医院管理和加强医院管理人才队伍建设已成为医院发展中的首要因素,在医院整体运行中占有不可替代的特殊地位。医院管理者应采取一系列的措施。选拔优秀的管理专业人才,通过各种方式强化现有人员培训,提高专业素质。增强管理能力。促进优秀管理人才队伍的形成。
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    3.2 现代医院的管理队伍需要建立学习型组织

    在市场经济条件下,未来医院间的竞争和医院管理水平的竞争,是医院组织竞争力的竞争,组织竞争力的本质是组织学习能力。随着医学迅速发展。医疗市场竞争日益激烈和卫生体制改革的不断深入,医学模式和医院管理模式的改变,要求医院管理人员不断赋予自己新的学习奋斗目标,超越自己,迎接未来。要学会把自己放在组织系统中,建立共同的目标,寻求共同的理念,观察外界,提高洞察力。在组织成员中相互沟通,获得共同的提高。只有使整个医院成为具有极强学习力和创造力的系统,不断自我超越,不断向极限挑战,才能不断创造新的辉煌。

    总之,现代医院要建立一支掌握医院管理的理论知识和方法、技能和理念,具备现代管理学、经济学、心理学和法律等多学科知识的管理干部队伍,才能带动医院实现长期可持续发展。, 百拇医药(聂红霞 张晓亚 张玲霞)