3 讨论

    3.1研究范围

    目前国内医护人员职业倦怠情况的研究范围主要集中在二级及二级以上综合医院医护人员的调查,而专门对社区医院及专科医院的研究较少。因此,在以后的研究中可以对社区医院及专科医院的医护人员进行调查,以便于更全面地了解我国医护人员的职业倦怠状况,从而可以更有针对性地采取干预措施,改善倦怠状况,最重要的是为医院的管理提供可靠的数据,以利于提高医院效率,确保医疗安全,推进社会和谐。

    3.2干预措施

    医护人员职业倦怠的存在,极大地影响了我国医疗质量和医护人员的身心健康,并成为危害医患关系的重要因素[28]。因此,无论从关心医护人员和患者健康的角度,还是从重视中国医学事业发展的角度,我们都应积极关注并加强研究医护人员的职业倦怠状况,并进行有效的干预。国内研究主要从以下几个方面阐述了医护人员职业倦怠应对策略[29-30]:第一,提高医护人员对职业倦怠的认识水平,采取积极应对方式;第二,加强业务学习,适应工作需要;第三,提高心理素质,有效进行压力管理及情绪管理,必要时寻求心理咨询和心理治疗;第四,保持科学、健康的生活方式,建立良好的自我支持系统;第五,努力营造良好的组织和工作氛围;第六,建构起有利而健全的社会支持系统;第七,优化医院管理系统 ......