我所药品检验管理系统的应用体会
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[摘要] 随着我国信息化进程的不断推进,药检管理工作也进入了计算机网络化管理的时代。药品检验管理系统在药检所日常管理工作,保证药检工作高效、顺利运转中扮演着越来越重要的角色。依靠计算机网络实现药品检验数据的网络传输,加强对药品检验流程的监控是药品检验所工作的核心业务。
[关键词] 药品检验;管理系统;网络
[中图分类号] R954[文献标识码]B[文章编号]1673-7210(2010)05(a)-248-02
药品检验事业作为关系到国计民生的重要行业,规范管理制度和优化管理方式尤为重要,这也对药检所的管理及技术把关提出了越来越高的要求[1]。药品检验管理系统在药检所日常管理工作,保证药检工作高效、顺利运转中扮演着越来越重要的角色。药检所要搞科学化、规范化、标准化管理,先进的药品检验管理系统的应用与药检工作相结合是实现这一目标的一个重要手段。笔者结合我所工作的需要,自1997年起,陆续开始使用药品检验管理系统,随着计算机软、硬件的不断发展,经历了从DOS 到WINDOWS、从文字处理到数据库管理、从单机到网络的不同阶段。本文对我所各个阶段药品检验管理系统应用的情况和特点进行了论述,并对药品检验管理系统在药检工作中应用的前景做一展望。
1 单机使用阶段
1997年,我所引入上海药检所开发的运用Foxpor数据库管理软件编制的药品检验管理系统,使用的是MS-DOS系统平台的单机,整个管理系统采用菜单式设计,采用由用户移动光标进行有关检品内容的输入,只要按照荧光屏上的中文提示进行操作。特点是界面简单清楚,操作简便易学,输出灵活、准确。有检品卡数据的录入、修改、查询、统计和报告书数据的录入、打印等功能。
该系统具有功能模块小,对计算机硬件要求不高,具备一些基本的药检管理功能等特点,可以对药检管理工作中的一些数据进行输入、修改、增删、检索、统计等方面的处理。只需一台计算机即可对药检管理工作中的数据进行一些必要的处理,成本较低,同品种检品卡不需重复填写,从而大大减轻了管理人员的劳动强度,也使计算机真正应用到我所药检管理工作中去,使药检管理工作真正进入到计算机管理的时代。但由于DOS 操作系统的局限性,该药品检验管理系统在具体使用上仍存在功能不够丰富,操作界面也不够直观,上报表格不能自动生成等不足。收集的信息仅限于药品的表观,不能反映药品的内涵。
2 双机使用阶段
1999年底,中检所与北京云网技术有限公司合作开发了《药品检验管理系统》网络版及单机版软件,并在辽宁作试点运行。该系统是根据《药品检验所实验室质量管理规范》和中检所关于药品检验工作规章制度制订的药品检验流程,是利用Louts Notes平台编制而成的[2]。我所由于受经费能力的限制,无法应用网络版本,但是随着我所检品数量逐年的增加,单机版本已不能满足我们对系统可用性的要求。因此,我所向中检所与云网公司驻沈人员提出用两台计算机通过双绞线做交叉对等网的大胆设想,得到了他们的大力支持。通过省所专业技术人员多次到我所对药品检验管理系统进行安装修改调试,2000年3月我所在辽宁省市级药检所率先开始试运行对等网的药品检验管理系统。
我们使用两台计算机,应用WINDOWS98操作系统,同时安装Lotus Notes软件,从收检过程、药品检验录入、检验记录至检验报告书发出,实施全面的计算机管理。系统不仅在管理功能上有所加强,而且操作界面更加直观,使用更为灵活、方便。应用本系统,首先大大降低了管理工作的难度,从而提高了工作质量。其次减少了工作量,以往查找数据、检验报告、报表等资料时,只能人工操作,工作重复率高,准确性差。应用本系统,只要利用提供的有效信息,就能迅速、准确查找所需要的内容。该系统功能强大,安全性高,可靠性强,便于操作、便于管理,且具有严格的权限控制和过程控制,可扩展能力强,贴近我所实际业务流程,为我所药品检验工作的开展提供了优质高效的服务;但由于仍属单机版本,只能在单一部门使用,无法实现各部门之间的数据共享,难以对药检工作的全过程实施及时、动态的管理。
3 多机网络使用阶段
随着我国信息化进程的不断推进,药检管理工作也进入了计算机网络化管理的时代。在这种大环境的影响下,我所的药品检验管理系统软件也在不断更新,不断提高版本。2004年初,我所开始应用药品检验管理系统网络版。这个阶段是由多台计算机组成局域网,系统的基本网络架构见图1。
图1 基本网络架构图
依靠计算机网络实现药品检验数据的网络传输,加强对药品检验流程的监控是药品检验所工作的核心业务。该药品检验管理系统应用Lotus Domino/Notes平台,通过使用WINDOWSXP操作系统,结合最新的药品检验所实验室管理规范、报告书填写规范和实验室计量认证等要求,根据药品检验所实际的组织机构和管理情况设计的规范化的业务流程。实现了从药品收检到药检报告书发出以及后期处理等全过程的实时、动态的管理。药品检验流程见图2。
图2 药品检验流程图
整个流程均在网络上完成。这套流程主要涉及的数据库有检品登记信息库、科室流程库、检验报告书库、检品留样库、药品标准库、试剂管理库、标准品管理库等[3]。收检初始信息一进入网络服务器后,便可让各网络终端快速准确地共享这一信息,各科室可根据各自的需要随时对数据进行登录或查寻,可以使管理者全方位地了解检品的检验进度,标准品、试剂的使用情况[4],这样不仅大大减少了无意义的重复劳动,且降低了错误的发生率,提高了工作效率。更重要的是做到资源共享、互通有无。通过模块数据库在网络服务器上的应用,使药品检验管理更加科学、有效[5]。
系统还对各环节操作人员的权限有严格的设置,建立了完整的管理体系。进入系统的人员通过设定各自的密码,身份验证后方可进入,任何人都不能越权操作。对各个环节各条数据的修订系统也都有详细的记录,对关键数据的修订采取严格的程序控制,确保了数据的准确、严谨和公正。另外,还具有讨论交流、公告通知、检品收费、电子信箱等支持网上办公的功能。它把Lotus Notes的优点与药检所的业务完全结合,极大地促进了我所药品检验工作的开展,提高了我所微机信息化管理的水平。
4 讨论
十多年来,通过我所对药品检验管理系统的应用,我们深深感到将计算机网络技术引入现代药品检验管理的过程中去,不但能促进药检管理方式改革,提供快捷方便的信息资源,而且可突破时空限制,提高决策的正确性和预见性,特别是今年在我所进行实验室计量认证的时候,系统为我所药品检验业务管理工作科学化、规范化提供了有力保证。
我所基本实现将日常办公中检验药品的一系列流程移转到计算机网络中操作,检验过程中涉及到的所有步骤(人力、物力、资源等)都是通过该系统来进行处理。极大地提高了我所在检验药品过程中的效率,改善了原有的检验模式。使得任一种药品检验的所有过程都能在系统中进行查看,便于领导对该过程实时进行掌握监控,同时也杜绝了在检验过程中出现的徇私舞弊的现象,从而达到提高药品检验水平的最终目的。
5 系统应用前景展望 ......
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