强化基础管理,落实患者安全目标
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翟高峰 张巧云 南通大学附属医院;
【摘要】目的:探讨落实患者安全目标的有效方法。方法:强化全体员工"以人为本"的服务理念,在诊疗、护理、后勤保障、消防控制等各项医院工作中要注重患者安全的管理,进一步增强质量意识和安全意识,不断提高各科室(部门)基础管理、质量管理、服务管理水平,使我院的各项规章制度、岗位服务、诊疗活动更为规范、合理,确保广大患者的生命和财产安全。结果:患者安全活动计划得以执行,患者安全服务的措施得以落实,形成关注患者、尊重患者、方便患者、确保患者安全的良好局面。结论:坚持以患者为中心,强化基础管理,能够切实有效地贯彻落实患者安全目标。
【关键词】 基础管理 环节管理 医疗质量 医疗安全 患者安全目标
【分类号】R197.3
患者安全是医院医疗护理等各项工作的重要内容,是医疗护理质量监控和管理的核心目标[1]。通过开展专项活动,进一步强化全体医务人员“以人为本”的服务理念,在各项诊疗、护理、后勤保障、消防控制等活动中,始终坚持以人为本,紧密结合工作实际,进一步增强质量意识和安全意识,
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患者安全是医院医疗护理等各项工作的重要内容,是医疗护理质量监控和管理的核心目标。通过开展专项活动,进一步强化全体医务人员“以人为本”的服务理念,在各项诊疗、护理、后勤保障、消防控制等活动中,始终坚持以人为本,紧密结合工作实际,进一步增强质量意识和安全意识,不断提高各科室(部门)基础管理、质量管理、服务管理水平,使我院的各项规章制度、岗位服务、诊疗活动更为规范、合理,确保广大患者的生命和财产安全,确保正常的医疗秩序和医院的稳定,为医院的改革发展创造良好的环境。倡导患者安全,刘于维护正常的医疗服务秩序、建立和谐健康的医患关系、促进医疗卫生事业的健康发展具有非常重要的意义。
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