[摘要] 通过科学、有效的护理管理，达到确保临床护理工作得以安全、有序进行的目的。强化法制观念及各种规章制度的学习，使护理人员法律意识得以提高。笔者采取人性化管理，创造和谐的工作氛围，合理安排班次；加强专业能力的培养，做好传帮带后，护理质量明显提高。科学、有效的护理管理能够控制医疗过程中不安全因素的出现，促使护理质量不断提高。

    [关键词] 骨科；护理管理；护理质量；安全因素；策略

    [中图分类号] R473 [文献标识码]A [文章编号]1673-7210(2011)04(a)-109-02

    随着医疗市场的进一步改革，患者需要提供更新、更有价值的医疗和服务，医家至上的观念已不适应当代医疗市场的发展，患者至上、以患者驱动为导向，使需求者满足，才是医院发展的关键。护理安全是优质服务的保障，是护理管理的重点，是护理质量的重要组成部分[1]。护理安全是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法定的规章制度允许以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[2]。骨科是急危重患者抢救中心之一，也是医疗纠纷多发科室，如何采取有效的防范措施，防止或减少其发生，平衡利益关系，也是提高护理安全策略之一。笔者从下面几个方面入手，对2005年1月~2007年1月我科护理安全进行了分析，现报道如下：

    1 影响护理安全相关因素分析

    1.1 护理人员编制不足，流动性大

    护理工作是24 h轮班制，由于护士编制不足，在危重患者多、护士紧缺等情况下，往往需要休班护士来补充，致使休班护士得不到应有的体能调整 ......