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编号:12181586
建设“银医通”服务平台,为患者提供便捷服务(2)
http://www.100md.com 2011年12月15日 彭智才 王玉贵 潘杰 王明举 熊剑 张立群 余东 魏森 胡晓渤 张进
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    参见附件。

     3.2 多元化支付

    医保患者可将医保卡与银行卡绑定,实现医保统筹和自费费用分别从医保帐户和银行卡结算,诊疗卡和“银医通”通过圈存支付。原有模式下患者到医院就诊必须携带一定的现金,现在只需要携带存有款的“银医通”卡就可以了,不需携带现金,而且如果“银医通”卡丢失了,拾到的人如果想非法使用,不知道密码,也无法使用。

    3.3 减少了出错概率

    “银医通”系统与医院信息系统互联,实现了信息资源共享。“银医通”系统可从相关网络中获取患者的各种基本信息,如姓名、年龄、性别等,避免了由手工书写或输入造成的错误。另外,医生也可方便的调出患者信息,避免了重复输入患者信息造成的失误。

    3.4 查询及打印检验检查报告方便

    患者需要打印检验检查报告时,只需要到费用结算设备终端上刷卡,就可以查询和打印历史检验检查报告。

    3.5 储存医疗档案

    “银医通”卡方便医生在诊疗时调取患者的历史就医资料,包括以往就诊疾病信息、用药信息、检验检查信息,与患者目前状况比较,提高了医生对患者疾病的诊治能力。

    3.6 实名制就诊

    “银医通”为患者提供挂号、缴费、充值等便利就医服务的同时,也为患者建立了完整的个人健康档案。

    3.7 就近预约挂号

    方便患者在附近银行ATM机、柜台、网上银行办理相关医院预约挂号业务。

    4 结语

    “银医通”使银行业务与医院业务更加紧密的结合在一起,是一种银行服务和医疗行业服务相结合的新模式,使患者享受到了“银医通”服务平台所带来的方便。“银医通”系统的推出和实施,对方便患者就医、改善医患关系、提高医院门诊整体运作效率具有重要意义。

    [参考文献]

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    [5] 李平,曲成.加强门诊规范管理,强化优质服务意识[J].解放军医院管理杂志,2001,8(6):444.

    [6] 王辉.“一卡通”在数字社区中的应用[J].金卡工程,2003,3(3):14.

    [7] 曹晓均,杨秀峰,林旭.基于银行卡支付的医院门诊流程再造[J].现代医院,2010,11(11)25.

    (收稿日期:2011-09-27)

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