建设“银医通”服务平台,为患者提供便捷服务(1)
 |
| 第1页 |
参见附件。
[摘要] 本文通过介绍“银医通”系统的构成、系统的功能和对“银医通”系统的应用体会，指出“银医通”通过其自助发卡、医保卡自助绑定、缴费、充值、预约挂号、自助打印等功能，优化了患者在医院门诊就诊的流程，提高了医院的工作效率，便捷了对患者的就诊服务。
[关键词] 银医通；“银医通”服务平台；门诊
[中图分类号] R197.324 [文献标识码] B [文章编号] 1673-7210(2011)12(b)-172-02
Convenient services for patients with "silver medical direct links" service platform
PENG Zhicai, WANG Yugui, PAN Jie, WANG Mingju, XIONG Jian, ZHANG Liqun, YU Dong, WEI Sen, HU Xiaobo, ZHANG Jin
Department of Information Resources, Taihe Hospital Affiliated to Hubei Medical College, Hubei Province, Shiyan 442000, China
[Abstract] This paper describes the "Silver Yee Tong" system structure, function and application experience, and points out that through its self-help issue of card, self-help binding, payment, recharge, appointment registration, self-service printing of Medicare card, "Silver medical direct links" can optimize out-patient treatment processes, improve hospital efficiency and make treatment service more convenient for the patients.
[Key words] Silver doctors; "Silver doctors" service platform; Clinic
银行希望业务更加深入医院，与医院业务紧密结合。医院需要解决看病挂号排队时间长、看病等候时间长、取药排队时间长，而医生问诊时间短的现象。“银医通”服务平台，正是致力于解决医院看病“三长一短”的问题，为医疗行业的信息化建设提供了新的解决方案，为银行业务的拓展与外延提供了很好的平台，它集医保、银行卡功能于一体，将银行支付系统与医院的诊断HIS系统相结合，简化挂号、划价、付费、看病等诊疗支付流程手续，既优化了门诊流程，提高了工作效率，也为患者的就医提供了简单、方便和快捷的服务，为社会、医院和患者带来很大的便利。自2011年初笔者所在医院与某软件公司、某银行合作应用了“银医通”服务平台，现将它的构成、功能和应用体会描述如下：
1系统构成
1.1 硬件及网络
使用一台DELL POWER EDGE4600作为专用主服务器，放置在医院信息中心，存放“银医通”数据。银行在我院医院门诊收费处、药房、检查科室设置40多台费用结算设备终端。通过利用医院已有的千兆以太局域网，将DELL POWER EDGE4600专用主服务器与40多台费用结算设备终端连接在一起。
1.2 操作系统
服务器系统端采用Windows 2003 Server操作系统，终端计算机采用Windows XP操作系统。
1.3 数据库系统
采用微软公司的SQL server 2005数据库系统，SQL Server 2005提供一种新的关系数据库管理系统。它增强了Transact-SQL新的查询类型和在交易过程中使用错误处理的功能，为“银医通”开发人员在SQL Server查询开发方面提供了更高的灵活性和控制力。
1.4 “银医通”软件系统
“银医通”软件系统采用C/S架构，服务器负责数据库的操作，费用结算设备处在用户和数据库服务器之间，负责和两者交互。
1.5 数据安全
服务器利用RAID5技术的磁盘存储系统，RAID5技术就是按某种规则把数据冗余的奇偶校验信息均匀地分布在磁盘阵列所属的所有磁盘上。在同一磁盘上既有数据信息也有校验信息，增强了“银医通”系统数据的安全性和容错能力。RAID5技术允许在同一组磁盘内并发进行多个写操作，提高了“银医通”系统数据的传输速率，确保了数据的存贮。另外配备1台30 kVA延时8 h的不间断电源，连接至服务器和网络交换设备，确保外部停电突发情况下数据的安全。
2系统功能
“银医通”系统又可分为自助发卡、充值、缴费系统；自助挂号系统；自助打印系统，并实现了以下功能。见图1。
2.1 自助发“银医通”卡
患者在“银医通”费用结算设备终端上，进行“银医通”卡的申请，输入个人信息，确认后，领取“银医通”卡。
2.2 自助绑定医保卡
对于有医保卡的患者，只要在费用结算设备终端上手工输入医保卡号和密码并确认，就可以在费用结算设备终端上缴费。
2.1 自助绑定银行卡
在“银医通”费用结算设备终端上，患者通过“银医通”软件系统界面对个人银行卡开通银医通功能，就可以用该银行卡就医。
2.3 缴费与充值
如果“银医通”卡里有存款，直接可以在费用结算设备终端上缴费。如果“银医通”卡里无存款 ......
您现在查看是摘要介绍页，详见PDF附件(1601kb)。